又是一年315：看你去年網(wǎng)購吃了哪些虧

3月15日消息 今天是3·15消費者權益日，是對過去一年不法商家利用各種騙局、陷阱和黑幕侵犯消費者權益案例集中曝光的日子，而在網(wǎng)購大行其道的今天，互聯(lián)網(wǎng)日益成為消費者權益受到損害的重災區(qū)。今天，國內星圖數(shù)據(jù)2015年全年通過網(wǎng)購渠道侵犯消費者權益的數(shù)據(jù)，其中有不少值得關注的地方。

數(shù)據(jù)顯示，2015年全年社會消費品零售總額為30.1萬億元，其中，網(wǎng)購交易總額為16.2萬億元，占比近54%，可見全年一年網(wǎng)購消費占到了社會消費總額的一半以上。具體來說，數(shù)據(jù)統(tǒng)計了618和雙十一兩大促銷期主流電商平臺在促銷前漲價的商品比例，結果顯示，還是雙十一的便宜更好占一些。

在網(wǎng)購評論方面，去年全網(wǎng)平臺參與網(wǎng)購的評論數(shù)量為3億條，其中有效評論數(shù)量僅為6800萬，差評量更是僅為0.8%，說明不良商家通過各種手段和諧差評的現(xiàn)象仍然猖獗。

在網(wǎng)購出現(xiàn)的問題中，讓用戶最不能忍的，也就是，質量差、快遞慢、商品假位列“前三甲”。此外，數(shù)據(jù)還整理了各類網(wǎng)購產(chǎn)品的差評率和投訴最高的品牌產(chǎn)品，大家可以用作參考。

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