又是一年315：看你去年網(wǎng)購(gòu)吃了哪些虧

3月15日消息 今天是3·15消費(fèi)者權(quán)益日，是對(duì)過去一年不法商家利用各種騙局、陷阱和黑幕侵犯消費(fèi)者權(quán)益案例集中曝光的日子，而在網(wǎng)購(gòu)大行其道的今天，互聯(lián)網(wǎng)日益成為消費(fèi)者權(quán)益受到損害的重災(zāi)區(qū)。今天，國(guó)內(nèi)星圖數(shù)據(jù)2015年全年通過網(wǎng)購(gòu)渠道侵犯消費(fèi)者權(quán)益的數(shù)據(jù)，其中有不少值得關(guān)注的地方。

數(shù)據(jù)顯示，2015年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額為30.1萬(wàn)億元，其中，網(wǎng)購(gòu)交易總額為16.2萬(wàn)億元，占比近54%，可見全年一年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占到了社會(huì)消費(fèi)總額的一半以上。具體來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)了618和雙十一兩大促銷期主流電商平臺(tái)在促銷前漲價(jià)的商品比例，結(jié)果顯示，還是雙十一的便宜更好占一些。

在網(wǎng)購(gòu)評(píng)論方面，去年全網(wǎng)平臺(tái)參與網(wǎng)購(gòu)的評(píng)論數(shù)量為3億條，其中有效評(píng)論數(shù)量?jī)H為6800萬(wàn)，差評(píng)量更是僅為0.8%，說(shuō)明不良商家通過各種手段和諧差評(píng)的現(xiàn)象仍然猖獗。

在網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)的問題中，讓用戶最不能忍的，也就是，質(zhì)量差、快遞慢、商品假位列“前三甲”。此外，數(shù)據(jù)還整理了各類網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的差評(píng)率和投訴最高的品牌產(chǎn)品，大家可以用作參考。

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