您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > “餓了么”回應(yīng)黑作坊仍存:清理需要時間
針對近日的報道,“餓了么”公關(guān)部回應(yīng)稱,“餓了么”餓平臺上有50萬的商戶,每天還在動態(tài)增加,各地的證照政策也各不相同,“所以我們避免一刀切影響正常商戶的經(jīng)營,所以對于違規(guī)商家的清理還需要一段時間”。
針對北京晨報對其違規(guī)商家的追訪,“餓了么”公關(guān)部相關(guān)負責人趙卓坦誠地表示無法很快下線所有違規(guī)商家。此外,趙卓還表示,消費者可以投訴或者舉報!叭绻F(xiàn)在消費者發(fā)現(xiàn)問題商家,‘餓了么’開通了有舉報監(jiān)督熱線,手機app上有這種一鍵舉報的功能!
按照“餓了么”方面所說,平臺將與監(jiān)管部門合作,將餐廳的數(shù)據(jù)與食藥監(jiān)局分享,線上線下并聯(lián)合執(zhí)法部門整治平臺上不規(guī)范商戶;聯(lián)合第三方專業(yè)食品安全機構(gòu),制定外賣行業(yè)安全及服務(wù)標準;對員工進行培訓,制訂員工食品安全規(guī)劃。
不過針對具體如何提高圖片、地理位置等真?zhèn)蔚淖R別能力,是否會加大對違規(guī)商家的處罰力度等,昨日截至記者發(fā)稿,“餓了么”官方并未對具體問題進行回應(yīng)。
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