騰訊馬化騰：電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是用戶安全的最大毒瘤

4月1日消息，今天上午，騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰對外界發(fā)表了一封公開信，馬化騰在信中表示，互聯(lián)網(wǎng)時代，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是影響和威脅用戶使用和信息安全的最大毒瘤，從目前看來，依靠任何一家公司或者機構(gòu)獨自作戰(zhàn)所起到的作用是遠遠不夠的，合作伙伴應(yīng)該聯(lián)合起來，共同打擊千億電信網(wǎng)絡(luò)詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

馬化騰在公開信當中表示，“一切以用戶價值為依歸”是騰訊公司的核心經(jīng)營理念，從目前來看，用戶的使用體驗和用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用安全是非常值得關(guān)注的問題。事實上，目前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是影響用戶切身利益非常重要的問題，近年來因為互聯(lián)網(wǎng)詐騙用戶被騙金額動輒幾百萬、幾千萬的案例屢見不鮮。從詐騙者的角度來看，犯罪者在專業(yè)技術(shù)的支持下，詐騙手段也不斷升級，而用戶也因此導(dǎo)致了極大的心里不安，對于執(zhí)法人員，由于詐騙者具有非接觸、細分工的特點，致使執(zhí)法工作常常處于投入高、周期長、實效有限等境況。

騰訊方面一直將治理防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、守護保障用戶安全視作企業(yè)必須承擔(dān)的社會責(zé)任；也在協(xié)助司法打擊、提高技術(shù)對抗、宣傳防范常識等方面積極履行社會義務(wù)。據(jù)統(tǒng)計騰訊在2015年共計協(xié)助司法機關(guān)破獲網(wǎng)絡(luò)犯罪案件632起，抓獲犯罪嫌疑人1320人，涉案金額6867萬元。在內(nèi)部監(jiān)測方面，騰訊基于大數(shù)據(jù)分析和云計算能力，建立行為模型，運用機器學(xué)習(xí)的方法，有效識別通訊網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的惡意信息，加強提醒和攔截，不斷提高詐騙分子的作案門檻。在培養(yǎng)用戶安全意識方面，騰訊也派出專業(yè)人員在大中專院校、企事業(yè)單位等場合運用多種宣傳方式向公眾普及防詐騙知識，提升全民網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)。

不過在騰訊看來，隨著網(wǎng)絡(luò)詐騙愈發(fā)猖獗、技術(shù)門檻也使得詐騙者花樣百出，依靠騰訊自身努力遠遠不夠，這需要社會各界聯(lián)合起來，在行業(yè)、用戶、個體、國家方面形成完善防御生態(tài)體系。為此，騰訊公司決定打造一個反詐騙合作平臺，命名“守護者計劃”，這個計劃充分發(fā)揮騰訊在大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，集用戶教育、技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)聯(lián)合于一體，打造完善防御體系，堅決打壓詐騙分子的囂張氣焰，守護用戶，守護安全，在新形勢下不斷推進我國移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)安全體系建設(shè)。

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