您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 網(wǎng)購(gòu)iPhone 5S打開(kāi)包裹變模型:快遞賠4000元
通過(guò)快遞寄個(gè)手機(jī)給客人,結(jié)果客人收到一個(gè)手機(jī)模型!這種事情快遞哥要擔(dān)責(zé)嗎?近日,福田法院發(fā)生了一起判例,一起寄手機(jī)收模型糾紛,快遞公司被判按手機(jī)原價(jià)賠償。該案值得快遞業(yè)和愛(ài)網(wǎng)購(gòu)人士關(guān)注了。
根據(jù)案情顯示,深圳某公司通過(guò)被告深圳市德×有限公司(快遞公司)某營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)員王某向浙江溫州客戶阿青(化名)寄送一部蘋果5S手機(jī),王某簽發(fā)的一份快遞單記載托寄物內(nèi)容:手機(jī),增值業(yè)務(wù)類:代收貨款,代收金額4080元。寄件前,寄件人拍攝了所寄手機(jī)的照片,該照片顯示手機(jī)為“iphone 5s,Gold,32GB”。
但是,當(dāng)收件人阿青在收取涉案快件時(shí),發(fā)現(xiàn)快遞內(nèi)含物品為蘋果5S白色模型機(jī)。阿青當(dāng)然拒絕收貨,亦未支付貨款。
在被告官網(wǎng)查詢?cè)搯巍柏浳镒粉櫧Y(jié)果”顯示為“您的貨物派送失敗,原因:其他”。被告深圳市德×有限公司溫州派送點(diǎn)業(yè)務(wù)員向原告發(fā)送了模型機(jī)的相關(guān)照片,該照片顯示模型機(jī)機(jī)身為白色。
被告辯稱原告寄模型機(jī)故意欺詐
被告答辯認(rèn)為,被告為物流公司而非專業(yè)的手機(jī)銷售或鑒定機(jī)構(gòu),在無(wú)法開(kāi)機(jī)檢驗(yàn)真?zhèn)蔚那闆r下不能通過(guò)肉眼識(shí)別來(lái)判斷該手機(jī)是否為真機(jī)或模型機(jī)。原告通過(guò)發(fā)送模型機(jī)卻以手機(jī)被調(diào)換為由起訴被告,屬惡意欺詐行為;退一步講,即便手機(jī)丟失,原告托運(yùn)時(shí)經(jīng)被告員工建議卻堅(jiān)持不辦理保價(jià)運(yùn)輸服務(wù),根據(jù)合同計(jì)算得出的賠償額超過(guò)貨物實(shí)際價(jià)值的部分無(wú)效,原告以代收貨款的價(jià)值作為其理賠要求于法無(wú)據(jù)。
福田法院審理后認(rèn)為,原、被告之間的運(yùn)輸合同關(guān)系成立且有效,依法應(yīng)予以保護(hù)。同時(shí),法院還認(rèn)為,原告應(yīng)知悉如若其寄送的為模型手機(jī),將必然無(wú)法收到貨款,故原告如欲通過(guò)寄模型機(jī)收貨款有違常理常情。
最后,福田法院依法判決被告深圳市德×有限公司某營(yíng)業(yè)部向原告深圳市某公司支付手機(jī)貨款等賠償款共計(jì)4010元。
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