經(jīng)常有朋友因為這樣或者是那樣的原因忘記了自己的優(yōu)酷土豆會員賬號,比如密碼忘記了,手機丟失了,賬號被盜了等等,下面安下小編就來給大家介紹一下怎么找回丟失/被盜的優(yōu)酷土豆會員賬號。
(一) 賬號密碼丟失,用戶可嘗試自助找回的方法。
若賬號曾經(jīng)綁定過手機號或者郵箱,請嘗試通過登陸頁面的“忘記密碼”進行帳號自助找回
(二) 賬號密碼丟失,自助已無法找回的用戶。
可撥打400-810-0580聯(lián)系客服同學(xué)詢求幫助,更贊的是您還可以通過微博和微信聯(lián)系喔~~
填寫清楚下面這幾項信息,私信發(fā)給優(yōu)酷微博:http://weibo.com/youkuzhushou
,或者發(fā)給優(yōu)酷微信:優(yōu)酷小助手(youkuxiaozhushou)。
1. 變更前的昵稱(必填):
2. 曾綁定的郵箱(有綁定必填):
3. 曾綁定的手機(有綁定必填):
4. 最近一次成功登陸帳號使用的密碼(必填):
5. 注冊地區(qū)(省市)(必填):
6. 賬號的大致注冊日期或會員的購買日期:
7. 現(xiàn)需要新綁定的郵箱和手機(必填):
8. 如果是會員,盡量找一下購買短信和截圖。
手機用戶,掃描二維碼并關(guān)注,就可以發(fā)送您的丟失賬號信息嘍~~
微博:
微信:
我們比較倡導(dǎo)大家不同網(wǎng)站要使用不同的賬號密碼,否則被盜幾率很高,而且賬號信息盡量詳細,方便日后找回。
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