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浙江在線5月23日訊,5月21日16時25分,卡塔爾航空QR890航班像往常一樣平穩(wěn)地降落杭州機場,地面保障工作有序展開。
16時50分,卡航杭州場站代辦的一通電話打進地服公司客艙清潔部值班室:"你好呂經理,我們接到QR890航班一名旅客的反映,他在使用機上衛(wèi)生間時不慎遺落了一枚2克拉多、價值約30萬元的鉆戒,希望你們能協(xié)助查找。"
掛斷電話后,客艙清潔部副經理呂毅斌立即向現(xiàn)場作業(yè)人員核實QR890航班的保障作業(yè)進度,發(fā)現(xiàn)航班已完成排污作業(yè),作業(yè)車輛也已撤出機位。
確認情況后,呂毅斌立即協(xié)調特種車輛部安排其它作業(yè)車輛接手相關污水車的后續(xù)保障任務,安排姚偉、王川2名地服員工在機場公安和航空公司代辦陪同下,將車輛駛至指定地點,把從飛機上收集到的污水排入污水,開始進行地毯式搜尋。
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由于事出突然,污水車上沒有準備長筒套鞋、口罩,但考慮到旅客遺失了這么貴重的物品,心情肯定萬分焦急,姚偉和王川等不及同事為他們送來"裝備",就脫了鞋襪赤腳踩進污水中,嘗試著用頭柄處裝有磁鐵的工具在污水中吸附查找,卻沒有收獲。為了不遺漏任何一個地點,他們又進入車載污水箱進行搜尋。兩人合力打開箱蓋,狹小的洞口只容一人進入,王川只能蜷縮著身子通過狹小的洞口擠進箱體查看,可惜也沒有發(fā)現(xiàn)戒指的蹤影。之后兩人又返回污水池中,再次進行翻找。
功夫不負有心人,經過一個多小時的苦苦搜尋,姚偉和王川終于在污水中成功摸到了旅客遺落的戒指,之后由航空公司代辦轉交到在機場焦急等候的旅客手中。幫助旅客解決了問題,姚偉和王川還沒來得及清洗自己身上的污垢,又趕緊投入到清洗搜尋現(xiàn)場的工作中去。待到現(xiàn)場清理完畢,兩人才記起用清水沖去滿身的污漬。
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