根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》，申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)具備線上線下服務(wù)能力。首汽約車平臺以首約科技（北京）有限公司名義在北京市完成了線上服務(wù)能力認(rèn)定（不開展私人小客車合乘業(yè)務(wù)）。
獲得網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證的城市：
北京、杭州、寧波、常州、福州、蘭州、沈陽、蘇州深圳、南京 、大連、青島、溫州、貴陽；昆山、鞍山、無錫
首汽約車的最大優(yōu)勢，或許就是其國有背景，能夠在符合政策方面做到令政府放心。
由于中國禁止私家車開展商業(yè)運(yùn)營，因此目前滴滴快車、Uber接入私家車開展專車運(yùn)營的模式，都存在違反政策規(guī)定的問題，所以經(jīng)�？梢钥吹礁鞯卣s談企業(yè)，查處專車的消息。首汽至少在北京依靠自身的車隊(duì)和司機(jī)隊(duì)伍，不會出現(xiàn)這樣的問題。
2018年1月22日，首汽約車發(fā)布的金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分為合規(guī)、專業(yè)、品質(zhì)服務(wù)三大項(xiàng)15小項(xiàng)，包括平臺合規(guī)安全認(rèn)證、乘運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、司機(jī)合規(guī)、無危險(xiǎn)駕駛記錄、熟悉道路、車輛合規(guī)、車內(nèi)外干凈無異味、車內(nèi)溫度舒適、免費(fèi)WiFi、迎賓禮儀、站立等候、主動開關(guān)車門、提拿行李、航班延誤免費(fèi)等、10分鐘免費(fèi)等待。
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