《芒果電單車》充電方法、避免斷電方法介紹

芒果電單車用戶無法充電：

      芒果電單車是有每天的運營人員在規(guī)定的時間去停車點以及非停車點進行更換電池，用戶是無法充電的。

沒電了怎么辦：

      若在正常騎行區(qū)突發(fā)斷電，請檢查車輛狀況后，報告車輛問題并結(jié)束行程;

      用戶可以放置車輛的附近的停車點重新尋找有電的電單車重新騎行即可。

如何避免騎行中斷電？ 

      答：斷電分兩種情況，一種是觸發(fā)規(guī)則導(dǎo)致的斷電，例如騎到服務(wù)范圍外或進入電單車禁行路段，這種情況將車帶離此區(qū)即可恢復(fù)電力；一種是騎到?jīng)]電導(dǎo)致的斷電，這種情況只需注意右把手顯示的電量格和軟件上提示的剩余續(xù)航里程，如遇電量低或電單車動力不足時，請將車停到不影響交通的公共停車區(qū)，重新選擇其他車下單喔。

1、騎行前查看電單車剩余續(xù)航里程

      成功預(yù)約一輛芒果電單車后

      即可查看大約剩余續(xù)航里程

      您可以估算一下能否支持您到目的地

     * 圖片中的預(yù)約車剩余續(xù)航里程為51.5公里

     免費預(yù)約功能可幫您保留15分鐘電單車，以免找的車最后被人騎走

2、注意電單車右把手顯示的電量

     右把手上的燈代表電單車的實際電量，需請您騎行過程中注意，如果燈快滅完了，將車停在不影響交通的公共停車區(qū)即可

     如果電單車右把手還顯示很多電但是沒電了，很大原因是因為未規(guī)范使用電單車

3、未規(guī)范使用電單車

     首先您需要了解，芒果電單車有斷電區(qū)，如果您將車騎進此區(qū)，芒果電單車斷電屬正�，F(xiàn)象

     *不斷電才不正常喔，不過也有可能是系統(tǒng)略微有些延遲，但它終究是會斷電的。

什么是斷電區(qū)域？

     1、軟件上紅線標識范圍外的區(qū)域

     即芒果電單車還未開通服務(wù)的區(qū)域

2、電單車禁行路段

     進入此區(qū)域前，一般會有明顯路牌警告，此區(qū)域為電單車禁行路段。

     *小芒果為避免您無意駛?cè)�，避免被有關(guān)部門處罰的可能，芒果電單車在此區(qū)不提供電力支持，且此處無法停車。

4、避免您誤入此區(qū)域的方法

     在您接近這些斷電區(qū)域時芒果電單車就會開始“講話”，即會有語音提醒您已經(jīng)臨近斷電區(qū)

     這時您最好先停下來看看您的位置是否快進入斷電區(qū)，如果目的地不在騎行范圍內(nèi)，您可以騎到換乘的地方結(jié)束訂單，  這樣就不耽誤您的出行了

     因為一旦駛?cè)霐嚯妳^(qū)，電單車不僅會斷電，還無法結(jié)束訂單喔

5、無意駛?cè)霐嚯妳^(qū)該怎么解決

萬一所有的提醒都未奏效，您最后還是騎進斷電區(qū)域了，這時將車推回來即可恢復(fù)電力（一般往回推200m左右即可）

      不可直接將車騎出范圍就離開喔，因為騎行區(qū)外不可結(jié)束訂單，所以騎行前請一定先在軟件上確認目的地是否在紅線范圍內(nèi)，提前規(guī)劃好路線或換乘方案

      而芒果電單車也會盡快擴大騎行范圍，讓您更加方便的騎行

      如果您按照小芒果上面所說的方法使用芒果電單車，基本不會出現(xiàn)中途斷電的情況

      要知道我們的線下人員可是24小時為電單車換電的，并且芒果電單車滿電狀態(tài)下續(xù)航里程能達60多公里，所以請放心使用芒果電單車

      最后我們會竭盡全力保證您能正常使用芒果電單車，但不排除會有一些其它狀況發(fā)生

比如

      您確實是在按規(guī)范用車且電單車還剩余很多電，但確出現(xiàn)斷電的情況

     這時請您在APP中提交故障反饋，工作人員會在3個工作日內(nèi)給您處理答復(fù)

     不過小芒果的亮點不止是帶電喔~

      還有一個備受大家歡迎的地方，就是不強制您在指定地點還車，并設(shè)有半價停車區(qū)讓您的騎行更優(yōu)惠

      后面還將增加更多，讓您騎行更愉快的功能，請您繼續(xù)保持關(guān)注

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