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《淘集集》退款教程圖文詳解

來源：互聯(lián)網(wǎng)　|　時間：2018-10-23 11:55:34 |　閱讀：79　|　 標簽： 淘集集 　 |　分享到：

       在淘集集上購買商品后會遇到不滿意的情況，這時就需要退貨退款，下面一起看看關(guān)于淘集集的退款流程吧！

       淘集集退款涉及到三種情況，分別是尚未發(fā)貨、已發(fā)貨和已簽收，下面我們一起來看下這三種情況下都是怎么申請退款的：

《淘集集》退款教程圖文詳解



打開淘集集個人中心，點擊“待發(fā)貨”，位置見下圖


《淘集集》退款教程圖文詳解
2、打開“我的訂單”后，點擊商品標題
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3、打開“待發(fā)貨”詳情頁后向下滑動，找到“退貨專員”并點擊，位置見下圖。

然后與其溝通說明退貨緣由，辦理退貨

《淘集集》退款教程圖文詳解
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4、辦理退貨后，淘集集會在3-5個工作日內(nèi)將錢款返還到支付賬戶
《淘集集》退款教程圖文詳解

二、商家已發(fā)貨退款步驟：

商家已發(fā)貨時，先等待快遞送達，送達以后無必要拒絕簽收

《淘集集》退款教程圖文詳解

打開淘集集個人中心，點擊“查看全部訂單”，在訂單列表頁面找到想要退貨的訂單并點擊

《淘集集》退款教程圖文詳解
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打開訂單詳情頁面后找到“退貨”按鈕（位置見下圖）并點擊，接著在新打開頁面中填寫退貨申請，填寫完畢后點擊“提交”

《淘集集》退款教程圖文詳解
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退貨辦理完成后，待商家收到拒收快遞后，3-5個工作日錢款就會返還到支付賬戶

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