有小金庫的伙伴們,相信你們應(yīng)該都做過P2P投資吧,應(yīng)該也是有所了解的,說的通俗點(diǎn),就是我們把錢放P2P平臺(tái),他們呢,把我們的錢做小額借款,從中收取利息,再將利息進(jìn)行分成,我們就會(huì)獲得一部分的利息費(fèi),現(xiàn)在借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)及相關(guān)理財(cái)行為、金融服務(wù)比較多,那我們都知道P2P是如何進(jìn)行線上運(yùn)營的呢。下面MindManager思維導(dǎo)圖給你講解基本的線上運(yùn)營流程。
線上模式主要就是客服和推廣方面,客服又可以分為新項(xiàng)目與活動(dòng)推介,客戶服務(wù)與回訪,每日的咨詢量統(tǒng)計(jì)和后臺(tái)操作。
新項(xiàng)目的活動(dòng)推廣,客服線上資源主要就是qq群的消息發(fā)布,微信群發(fā),郵件,以及電話通知?蛻舻幕卦L主要是電話的來電回訪與解答,QQ咨詢回復(fù),專門針對(duì)新增未投標(biāo)的的客戶的回訪。
最后要對(duì)每日的咨詢量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),還有后臺(tái)的操作,新客戶的實(shí)名認(rèn)證,借款標(biāo)新標(biāo)發(fā)布和滿標(biāo)審核。
推廣方面我們主要是做好網(wǎng)站的優(yōu)化,網(wǎng)站的推廣,SEM,精準(zhǔn)廣告。網(wǎng)站優(yōu)化就是對(duì)網(wǎng)站的代碼進(jìn)行優(yōu)化,網(wǎng)站推廣就是日常的博客,論壇,搜索引擎等,提高它的知名度,以及流量。SEM就是通過競(jìng)價(jià)的方式,使自己的排名位于前幾,從而獲得更加高的客流量。
P2P經(jīng)營模有六種,純線上模式典型平臺(tái),債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式典型平臺(tái),擔(dān)保/抵押模式典型平臺(tái),O2O模式典型平臺(tái),P2B模式典型平,P2F模式典型平臺(tái)。上述經(jīng)營模式也只是純線上模式的運(yùn)營,每種模式都有不一樣的運(yùn)營方案,感興趣的可以自己用MindManager思維導(dǎo)圖自己動(dòng)手操作操作哦。
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