近期陸陸續(xù)續(xù)有驅(qū)動人生的用戶問驅(qū)動哥怎么電腦突然玩不了游戲。驅(qū)動哥一問,他們都有一個共同特征,臺式機(jī)電腦搬到另一個地方后再接上線就玩不了游戲!
驅(qū)動人生用戶還表示,一打開NVIDIA控制面板,就彈窗提示NVIDIA顯示設(shè)置不可用。
搬了電腦之后就會彈窗提示NVIDIA顯示設(shè)置不可用
驅(qū)動哥一聽問題描述,已經(jīng)基本上猜到了原因——顯示器線估計又插在集顯而不是獨(dú)顯上。
讓用戶依次點(diǎn)擊驅(qū)動人生7——立即體檢——顯卡——點(diǎn)扳手圖標(biāo)——診斷問題——截圖發(fā)給驅(qū)動哥。
驅(qū)動人生7——立即體檢——顯卡——點(diǎn)扳手圖標(biāo)——診斷問題
從游戲診斷工具的截圖可以看到,顯示“顯卡工作狀態(tài)異常”,點(diǎn)擊詳情也看到有具體的解決方案。
游戲診斷工具提示下顯卡工作狀態(tài)異常和解決方案
最后讓用戶對著機(jī)箱后面拍照看看,如檢測結(jié)果一樣的,他們?nèi)紝@示器插錯了位置,本應(yīng)該插在獨(dú)顯(獨(dú)立顯卡)上,結(jié)果都錯誤地插在了集顯(集成顯卡、核芯顯卡)上!
案例一,顯示器線插在集顯上是錯誤的插法
案例二,顯示器線插在集顯上是錯誤的插法
案例三,顯示器線同時插在集顯和獨(dú)顯上,也是錯誤的插法
顯示器線插錯的解決方法非常簡單,關(guān)機(jī)——將插在集顯的線插在獨(dú)顯上(一個顯示器只需插一根線到獨(dú)顯上)——重啟電腦——搞定。
如果你有搞不定的電腦問題,可以關(guān)注【驅(qū)動人生】微信公眾號,留下問題和聯(lián)系方式,驅(qū)動哥會在工作時間第一時間為你解答疑問。
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