驅(qū)動人生教你如何解決Wi7系統(tǒng)安裝掃描儀驅(qū)動程序提示文件丟失的情況

打印機是大家日常接觸最多的產(chǎn)品之一，但是我們常常會遇到掃描儀無法掃描的情況出現(xiàn)，遇到這種情況我們應(yīng)該怎么辦呢？今天驅(qū)動人生的工程師就來教教大家怎么做。

一般我們在安裝掃描儀驅(qū)動時會提示：‘Win7掃描儀不能安裝，驅(qū)動程序安裝文件丟失一個需要的項，這可能是由于INF是為Windows95或更新版寫的。

而常見的故障現(xiàn)象則有：

Windows7安裝一體機驅(qū)動時，打印可以使用，掃描不能使用，提示[未能成功安裝設(shè)備驅(qū)動]，有一項未經(jīng)確認(rèn)的設(shè)備顯示為[失敗]。

②、在設(shè)備管理器中的掃描儀硬件顯示為[未知設(shè)備](可能出現(xiàn)在其他設(shè)備下面或者圖像處理設(shè)備下面)

③、在[未知設(shè)備]上更新掃描儀驅(qū)動或者一體機驅(qū)動時提示：[這個設(shè)備的驅(qū)動程序安裝文件丟失一個需要的項，這可能是由于INF是為Windows95或更新版寫的]或者[inf文件中找不到所需的段落]

而一般造成上述故障的原因則是因為：

Windows系統(tǒng)中缺少了關(guān)于掃描儀的系統(tǒng)文件，故障常見于精簡版的操作系統(tǒng)或者隨意使用某些系統(tǒng)優(yōu)化軟件導(dǎo)致的。

而一般情況下缺少的文件為：C:\Windows\inf\sti.inf

或者C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository文件夾下的相關(guān)文件。

而修復(fù)系統(tǒng)文件的方案則是需要將缺失的文件重新導(dǎo)入即可。但由于FileRepository文件夾及下屬文件在系統(tǒng)默認(rèn)的情況下是沒有寫入權(quán)限的，如果直接復(fù)制粘貼缺失的系統(tǒng)文件到FileRepository文件夾時會出現(xiàn)以下窗口：

因此首要的任務(wù)是獲取C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository文件夾的[完全控制]權(quán)限：(如果已經(jīng)有該文件夾的寫入權(quán)限，那么可以跳過此步驟)

在FileRepository文件夾上右擊鼠標(biāo)，點擊[屬性]→[安全]→[高級]→[所有者]→[編輯]→[其他用戶或組]，輸入系統(tǒng)當(dāng)前登錄的用戶名，比如當(dāng)前登錄的是管理員賬戶Administrator，輸入后點擊[檢查名稱]，查找到名稱后，點擊[確定]，勾選[替換子容器和對象的所有者]，點擊[應(yīng)用]，然后[確定]。

最后友情提醒：

建議在安裝掃描儀之前，確認(rèn)系統(tǒng)掃描服務(wù)Windows Image Acquisition (WIA)是否已啟動：在桌面[計算機]圖標(biāo)上點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇[管理]→[服務(wù)和應(yīng)用程序]→[服務(wù)]→找到Windows Image Acquisition (WIA)雙擊鼠標(biāo)→將[啟動類型]改為[自動]，然后點擊[應(yīng)用]。確認(rèn)[服務(wù)狀態(tài)]是否[已啟動]，如果不是，點擊[啟動]→[確定]。

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