蝦米音樂(lè)怎么申請(qǐng)退款？

蝦米音樂(lè)什么時(shí)候關(guān)閉停止服務(wù)時(shí)間

1月5日上午，蝦米音樂(lè)發(fā)布官方聲明表示，由于業(yè)務(wù)調(diào)整，蝦米音樂(lè)播放器業(yè)務(wù)將于2021年2月5日正式停止服務(wù)。

繼2020年11月關(guān)停傳聞后，蝦米終于不得不迎來(lái)這個(gè)正式告別的時(shí)刻。

蝦米官方對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，蝦米音樂(lè)未來(lái)將轉(zhuǎn)向更多音樂(lè)商業(yè)場(chǎng)景服務(wù)，“我們將依托新成立的‘音螺’平臺(tái)持續(xù)探索創(chuàng)新，服務(wù)音樂(lè)人及業(yè)內(nèi)合作伙伴�！�

蝦米音樂(lè)在公告中罕見(jiàn)承認(rèn)自己的過(guò)失，“但不可回避的是，我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中曾錯(cuò)失了一些關(guān)鍵機(jī)會(huì)。在音樂(lè)版權(quán)內(nèi)容的獲取上，沒(méi)能很好地滿(mǎn)足用戶(hù)多元化的音樂(lè)需求，這也是我們最大的遺憾。”

2015 年 7 月，國(guó)家版權(quán)局發(fā)布了《關(guān)于責(zé)令網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)服務(wù)商停止未經(jīng)授權(quán)傳播音樂(lè)作品的通知》，要求在 2015 年 7 月 31 日前，無(wú)版權(quán)音樂(lè)作品全部下線(xiàn)。同月，阿里巴巴宣布成立阿里音樂(lè)集團(tuán)，高曉松出任董事長(zhǎng)，宋柯出任 CEO——當(dāng)時(shí)，高曉松表示，阿里音樂(lè)集團(tuán)一定會(huì)成為一家世界級(jí)音樂(lè)機(jī)構(gòu)。

盡管當(dāng)時(shí)蝦米音樂(lè)仍手握豐厚資源，與滾石音樂(lè)、相信音樂(lè)、華研音樂(lè)和寰亞唱片達(dá)成合作，還擁有華研音樂(lè)的獨(dú)家版權(quán)，但它還是沒(méi)有順利發(fā)展起來(lái)，而戰(zhàn)略失誤被認(rèn)為是最大問(wèn)題。

蝦米音樂(lè)用戶(hù)怎么申請(qǐng)退款

蝦米音樂(lè)公告內(nèi)容顯示，蝦米將于2021年1月5日10點(diǎn)開(kāi)啟用戶(hù)個(gè)人資料及資產(chǎn)處理通道;2021年2月5日0點(diǎn)后，蝦米音樂(lè)App從應(yīng)用商店下架。

停止所有音樂(lè)內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景，僅保留賬號(hào)資產(chǎn)處理、網(wǎng)頁(yè)端音樂(lè)人提現(xiàn)服務(wù)。2021年3月5日0點(diǎn)后除網(wǎng)頁(yè)端音樂(lè)人授權(quán)服務(wù)維持運(yùn)營(yíng)，其他運(yùn)營(yíng)均停止并關(guān)閉服務(wù)器，屆時(shí)及以后將無(wú)法登錄。

從1月5日起到3月4日，用戶(hù)可在蝦米手機(jī)APP端—「停服公告頁(yè)」中申請(qǐng)退款。過(guò)程中有任何疑問(wèn)，可通過(guò)手機(jī)APP端—個(gè)人中心—意見(jiàn)反饋提交給客服。

在蝦米音樂(lè)主頁(yè)上，我們?cè)O(shè)置了歌單轉(zhuǎn)移的具體方法，用戶(hù)創(chuàng)建或收藏的歌單可以通過(guò)復(fù)制鏈接的形式，在其他音樂(lè)平臺(tái)繼續(xù)播放。已經(jīng)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)字專(zhuān)輯，可以下載到本地電腦/手機(jī)中繼續(xù)使用;

此外，用戶(hù)也可以通過(guò)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)、Excel等形式導(dǎo)出歌單里的具體曲目，確保這些沉淀在蝦米上的共同記憶不會(huì)消失。

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