得物沒發(fā)貨可以取消訂單嗎

得物沒發(fā)貨可以取消訂單嗎

得物沒發(fā)貨的跨境訂單不能取消，境內(nèi)訂單沒發(fā)貨可以取消訂單，如果是冷靜期內(nèi)可以自助取消，如果下單超過30分鐘，需要支付一定的費用補償賣家。

1. “現(xiàn)貨訂單”為支付成功后30分鐘，特殊商品以頁面展示為準(zhǔn);

2. “閃電直發(fā)訂單”的冷靜期為平臺發(fā)貨前;

3. “跨境/歐洲/保稅倉”的訂單，除“跨境寄售和跨境極速”購買后不支持取消，其他訂單支付成功后30分鐘內(nèi)可自行通過取消，超過30分鐘，則不支持取消。

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