今年雙十一期間不少淘寶商家們?cè)谧鲭p十一活動(dòng)的時(shí)候都承諾全程價(jià)保,那么這個(gè)全程價(jià)保是什么意思呢??jī)r(jià)保多久呢?雙十一全程保價(jià)保額又是多少呢?下面一起來(lái)看看吧!
雙11保價(jià)的意思是保證此后商品的價(jià)格不會(huì)低于當(dāng)前雙11的價(jià)格。當(dāng)在雙11期間購(gòu)買(mǎi)帶有“保價(jià)“服務(wù)標(biāo)識(shí)的實(shí)物商品后,在保價(jià)期間,購(gòu)買(mǎi)同一商家的同一商品的訂單價(jià)格低于雙11期間的訂單價(jià)格時(shí),按照規(guī)則,消費(fèi)者可向商家申請(qǐng)補(bǔ)回與差額部分等值的款項(xiàng),系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差。退差價(jià)的處理時(shí)效,通常不會(huì)超過(guò)24小時(shí)。
淘寶天貓升級(jí)雙11價(jià)保服務(wù)規(guī)則,最長(zhǎng)價(jià)保時(shí)間延至27天。10月24日晚上8點(diǎn),天貓雙11預(yù)售活動(dòng)將正式開(kāi)始。淘寶天貓針對(duì)此次雙11活動(dòng)期間的價(jià)保服務(wù)規(guī)則做了升級(jí),從以往付款后15天內(nèi)價(jià)保,改為付款/付尾款后至11月11日活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)全程價(jià)保,即付款日至11月26日,最長(zhǎng)價(jià)保時(shí)間從15天延長(zhǎng)至27天。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶價(jià)保標(biāo)識(shí)的商品,在價(jià)保期內(nèi),若同一商家的同一商品一旦出現(xiàn)降價(jià),都可以發(fā)起價(jià)保申請(qǐng),申請(qǐng)退差價(jià)。
差價(jià)金額=(消費(fèi)者在淘寶購(gòu)買(mǎi)單件活動(dòng)商品的實(shí)付款-舉證訂單單個(gè)商品的拍下價(jià)格)*活動(dòng)商品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量
單筆賠償限額:最高不能超過(guò)消費(fèi)者在聚劃算中購(gòu)買(mǎi)該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
例如買(mǎi)家A于2020年4月10日在聚劃算向賣(mài)家B購(gòu)買(mǎi)其已經(jīng)投保保價(jià)險(xiǎn)的商品(參聚時(shí)間至4月11日結(jié)束)并以198元的達(dá)成交易,賣(mài)家在4月14日以158元在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上銷(xiāo)售了同一商品(例外情形除外),則買(mǎi)家A有權(quán)申請(qǐng)保價(jià)理賠,在符合所有理賠的條件情況下,買(mǎi)家A獲賠的金額為40元(即198-158元)。
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