2022年天貓供銷平臺雙11大促管控說明

2022年天貓雙11活動目前已經(jīng)進(jìn)入到了緊張的籌備環(huán)節(jié)，還有幾天也快迎來預(yù)售了，所以，在供銷環(huán)節(jié)，平臺也在專門有雙11大促管控說明，如果大家想了解供銷平臺的大促管控詳情務(wù)必要往下看。

2022年天貓供銷平臺雙11大促管控說明

為保障大促期間的系統(tǒng)穩(wěn)定性，供銷平臺在活動期間對外服務(wù)限流。供應(yīng)商和分銷商需要對以下事項特別關(guān)注：

本次活動節(jié)奏如下：

1. 大促管控規(guī)則

供銷平臺對應(yīng)的管控策略如下：

1)商品管控：

強烈建議商家提前編輯好所有活動產(chǎn)品信息。對于供應(yīng)商意味著，只要任一分銷商有商品參與了活動，那么商品對應(yīng)的產(chǎn)品也是禁編輯的。

對于分銷商來說，只要供應(yīng)商有任一分銷商有商品參與了活動，那么供銷產(chǎn)品是被管控的，因此即使您的店鋪商品沒有參加活動，也會遇到無法關(guān)聯(lián)和取消關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和店鋪商品的問題。

2)庫存管控：

強烈建議提前完成庫存配置;例如：A供應(yīng)商有100件庫存，計劃更改為110件庫存，只能設(shè)置增量增加10件庫存，不能直接編輯全量110件庫存。對于供應(yīng)商意味著，只要您的任一分銷商有商品參與了活動，那么這個商品對應(yīng)的產(chǎn)品也是限制庫存修改的;

3)渠道關(guān)系管控：

2022-10-24 14:00:00~2022-11-11 23:59:59期間禁止和任一分銷商斷開合作關(guān)系，強烈建議商家在提前完成與分銷商的合作關(guān)系增改刪操作;

4)商家退出管控：

2022-10-24 14:00:00~2022-11-11 23:59:59禁止退出供銷平臺，強烈建議有退出需求的商家在提前完成退出操作;

5)TOP接口管控：TOP API接口限流和關(guān)閉參考規(guī)則。

6)【大促高峰期間】10.23 23:00-10.24 01:00，10.31 19:00-10.31 21:00，11.10 19:00-11.10 21:00為保障系統(tǒng)穩(wěn)定，所有商家只支持查詢近1小時內(nèi)的訂單，且不提供訂單明細(xì)導(dǎo)出功能。

2. 單據(jù)超時的時間上限調(diào)整

1)為了提高付款率，付款超時時間調(diào)整： 2022-10-24 14:00:00~2022-11-11 23:59:59期間擔(dān)保交易的采購單分銷商付款超時時間為24小時(與日常一致)，非擔(dān)保交易(包括代銷分賬)訂單調(diào)整為15天;

2)2022-10-24 14:00:00~2022-11-11 23:59:59針對已發(fā)貨-退貨退款，供應(yīng)商同意退款(確認(rèn)收貨)超時時間調(diào)整到20天。

3) 大促期間，供銷平臺發(fā)貨時效與天貓、淘寶大盤發(fā)貨時效保持一致。

3. 關(guān)于價格倒掛的重點注意事項

價格倒掛訂單處理：

a. 價格倒掛商品自查：請分銷商在大促開始前核實采購價、零售價設(shè)置是否破價(包含預(yù)售產(chǎn)品)，盡量避免分銷商零售價格設(shè)置低于采購價的情況。自查方法見下文附錄2.FAQ。

b. 價格倒掛訂單商家自處理：如果出現(xiàn)采購金額大于前臺訂單金額導(dǎo)致采購單卡滯在待付款狀態(tài)，無法自動推單到待發(fā)貨的采購單，商家有兩種自處理辦法：

1)分銷商可以先變更結(jié)算方式(例如：擔(dān)保交易支付，分銷商需要先墊資)再手工支付后，系統(tǒng)自動推單到待發(fā)貨狀態(tài)。

2)供應(yīng)商將該筆采購單改價至采購價<=消費者實付款，分銷商再點擊一下付款按鈕后，系統(tǒng)自動推單到待發(fā)貨狀態(tài)。

2022年天貓供銷平臺雙11大促管控說明我們就跟大家分享到此，如果大家想加活動，其實就可以對于本次管控的規(guī)則有全面的了解，供銷平臺商家需要遵守平臺大促期間的活動要求，確保本次活動能順利進(jìn)行。

• 淘寶免單紅包退款規(guī)則2024
• 淘寶寧夏賀蘭石吊墜為什么這么便宜 是真的嗎？
• 淘寶直通車能開哪些類目？有哪些要求？
• 手機淘寶軟件：您的移動購物天堂
• 淘寶如何刪除待評價，不想評價它就一直在那怎么刪除？