在雙十一活動(dòng)期間,很多用戶都參與了前期的預(yù)售活動(dòng),支付了一定的定金,這樣就可以在付尾款的時(shí)候享受更大的優(yōu)惠了,那么在雙十一期間如果到了付尾款的時(shí)候沒(méi)有付,會(huì)有怎樣的后果呢?
依據(jù)淘寶規(guī)則,消費(fèi)者要在平臺(tái)請(qǐng)求的時(shí)間內(nèi)支付尾款,商家收到尾款以后才會(huì)將商品寄進(jìn)來(lái)。假如消費(fèi)者不支付尾款,或者錯(cuò)過(guò)了支付尾款的時(shí)間,那么定金就會(huì)失效了。并且由于個(gè)人要素招致的沒(méi)有支付尾款,商家是有權(quán)益覺(jué)得是不是退貨定金的。
1、預(yù)售的訂金是不能夠直接退的,要是想退回訂金就要付全款,然后再后退申請(qǐng)退貨,那樣訂金就能夠退回來(lái)了。不想這么費(fèi)事的話,消費(fèi)者能夠嘗試聯(lián)絡(luò)商家開(kāi)通退款的窗口也能夠。
2、雙11預(yù)售商品,預(yù)售的規(guī)則是不支持退定金處置。若用戶還未付尾款,能夠聯(lián)絡(luò)賣家停止協(xié)商,跟賣家協(xié)商分歧,以后能夠經(jīng)過(guò)賣家提供的退款的入口停止退款申請(qǐng),退款金額為用戶的定金金額,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意申請(qǐng)。若商家不同意退款,呢么天貓無(wú)法支持退定金的處置。
3、若定金曾經(jīng)打款給了商家,買(mǎi)賣關(guān)閉,那么預(yù)售訂單也不支持退定金處置。消費(fèi)者需求盡快聯(lián)絡(luò)商家協(xié)商處置,若商家同意,可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處置。
4、假如商家不同意,天貓無(wú)法支持退定金處置。雙十一預(yù)售活動(dòng)的優(yōu)惠幅度是比擬可觀的,所以吸收了很多消費(fèi)者下單購(gòu)置,但是思索到預(yù)售規(guī)則,參與預(yù)售活動(dòng)也一定要理性處置。
在雙11期間不付尾款的話,那么支付定金就無(wú)法退換給用戶了,所以如果是想退掉衣服定金的商品,可以在付完尾款后選擇退貨退款,這樣定金和尾款都會(huì)以通樣的金額退回去的,所以雙11尾款一定要記得支付。
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