深入探討多租戶系統(tǒng)的概念模型

大家好，我是湯師爺~

讓我們深入探討一下多租戶系統(tǒng)的概念模型。概念模型是多租戶系統(tǒng)的"骨架"，幫助我們理解系統(tǒng)各部分的組織和運(yùn)作方式。

多租戶的核心概念模型

• 租戶 ：通常指一個(gè)企業(yè)客戶，不同租戶之間的數(shù)據(jù)和行為是相互隔離的。
• 用戶 ：某個(gè)租戶內(nèi)的具體使用者，使用賬號(hào)、密碼等信息登錄到 SaaS 系統(tǒng)，使用軟件服務(wù)。
• 組織 ：如果租戶是企業(yè)客戶，通常會(huì)有自己的組織架構(gòu)。
• 員工 ：指組織內(nèi)部的具體成員。
• 解決方案 ：為解決客戶的特定業(yè)務(wù)問題，SaaS 服務(wù)商將產(chǎn)品與服務(wù)組合打包，提供整體解決方案。
• 產(chǎn)品 ：SaaS 服務(wù)商售賣給客戶的軟件應(yīng)用，能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)端到端流程的閉環(huán)解決方案。
• 資源域 ：用于運(yùn)行一個(gè)或多個(gè)軟件應(yīng)用的一套云資源環(huán)境。
• 云資源 ：SaaS 產(chǎn)品一般部署在各類云平臺(tái)上（如阿里云、騰訊云、華為云等），這些平臺(tái)提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、容器等資源，被抽象為云資源。

SaaS平臺(tái)可以創(chuàng)建和管理多個(gè)平臺(tái)用戶、租戶和資源域，這樣的模型結(jié)構(gòu)，可以讓多個(gè)企業(yè)客戶和用戶能在同一平臺(tái)上運(yùn)行，而彼此之間的數(shù)據(jù)和資源獨(dú)立。

一個(gè)平臺(tái)用戶可以關(guān)聯(lián)到多個(gè)租戶。例如，張三作為一個(gè)平臺(tái)用戶，可以同時(shí)屬于租戶A和租戶B。這種設(shè)計(jì)讓平臺(tái)用戶能夠靈活切換所屬租戶，方便在不同企業(yè)賬號(hào)間工作。

在單個(gè)租戶中，也可以擁有多個(gè)用戶，讓企業(yè)內(nèi)多名員工共享租戶的資源和服務(wù)。

單個(gè)租戶可以訂購多個(gè)解決方案，一個(gè)解決方案往往包含多個(gè)產(chǎn)品，以滿足企業(yè)客戶的多樣需求。這些產(chǎn)品可以運(yùn)行在特定的資源域，保證不同產(chǎn)品在同一租戶中的高效管理和資源隔離。

租戶內(nèi)的組織架構(gòu)支持上下級關(guān)系，在單個(gè)組織單元內(nèi)，可以配置多個(gè)員工，并將員工與平臺(tái)用戶綁定，便于員工通過自己的賬戶訪問相關(guān)服務(wù)。

概念模型的應(yīng)用場景示例

1、租戶與內(nèi)部模型關(guān)系

在SaaS產(chǎn)品中，租戶是最頂層的概念，可以理解為一個(gè)大房子的租賃人，而房子內(nèi)部的組織、用戶、產(chǎn)品、云資源等模型就像是這個(gè)房子里的各種家具和設(shè)施。

換句話說，租戶是SaaS產(chǎn)品為每個(gè)客戶或企業(yè)專門劃分出的獨(dú)立空間，而組織、用戶、產(chǎn)品、云資源等模型則是租戶內(nèi)部的細(xì)分結(jié)構(gòu)，為不同的使用需求和權(quán)限分配提供支持。

• 租戶：相當(dāng)于整套房子的所有權(quán)，即租戶擁有這套房子在SaaS平臺(tái)中的使用權(quán)，是所有內(nèi)部資源的頂層管理者。
• 組織：類似房間的布局，每個(gè)房間有特定的功能（比如子公司、部門），組織架構(gòu)幫助企業(yè)在平臺(tái)內(nèi)映射現(xiàn)實(shí)中的管理層級關(guān)系。
• 用戶：就像在房子里活動(dòng)的人員，用戶被賦予不同的角色和權(quán)限，決定了誰可以進(jìn)入哪些房間，誰可以使用哪些家具。
• 產(chǎn)品：如同家里各種各樣的家具、電器、設(shè)施，滿足不同的需求。不同租戶可以選擇不同的產(chǎn)品組合，隨需增加或減少，來滿足他們的業(yè)務(wù)需求。
• 云資源：類似于水電煤等基礎(chǔ)設(shè)施，支持房子里的各項(xiàng)功能正常運(yùn)行，確保產(chǎn)品穩(wěn)定、流暢地提供服務(wù)。

通過這種類比可以看出，SaaS產(chǎn)品將租戶作為最頂層的概念，為企業(yè)提供了一套獨(dú)立空間，租戶內(nèi)部的各項(xiàng)資源則在這個(gè)框架下被靈活管理和使用，讓企業(yè)客戶可以獲得定制化的服務(wù)和資源隔離的安全保障。

2、租戶身份識(shí)別

在多租戶SaaS系統(tǒng)中，無論采用哪種隔離模式，準(zhǔn)確識(shí)別租戶身份并獲取相應(yīng)資源配置是非常關(guān)鍵的。

當(dāng)用戶登錄SaaS系統(tǒng)后，系統(tǒng)會(huì)生成并返回租戶上下文信息。這個(gè)上下文信息包括用戶關(guān)聯(lián)的租戶和對應(yīng)的隔離模式（如共享或獨(dú)立資源）。

租戶上下文信息會(huì)附加在每次系統(tǒng)交互中，貫穿整個(gè)系統(tǒng)調(diào)用鏈。從用戶請求到系統(tǒng)內(nèi)部處理的每一步，都保留了租戶上下文。這樣，上游的請求處理模塊就可以知道如何路由和訪問下游資源。

租戶上下文信息讓系統(tǒng)能夠在請求傳遞過程中精準(zhǔn)識(shí)別租戶身份和配置。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上下文動(dòng)態(tài)選擇數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用實(shí)例或網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源隔離，確保不同租戶的訪問互不干擾。

3、租戶計(jì)費(fèi)計(jì)量管理

租戶的計(jì)費(fèi)計(jì)量管理，是SaaS平臺(tái)不可或缺的一部分。不同的隔離模式下，計(jì)費(fèi)方式有所不同。

豎井隔離模式下，計(jì)費(fèi)相對簡單。因?yàn)槊總�(gè)租戶使用的資源（計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等）都是單獨(dú)分配的，就像每個(gè)租戶有自己的一塊“獨(dú)立地盤”。

因此，我們只需統(tǒng)計(jì)每個(gè)租戶占用的資源量，就能計(jì)算出費(fèi)用。這種模式邏輯清晰，一目了然。

共享模式下，計(jì)費(fèi)則比較復(fù)雜。因?yàn)槎鄠�(gè)租戶共享同一資源池，理想情況是，確保每個(gè)租戶只為自己實(shí)際用到的部分買單。

通常，我們會(huì)綜合考量幾個(gè)指標(biāo)，比如請求的數(shù)量、存儲(chǔ)容量、創(chuàng)建的數(shù)據(jù)對象數(shù)量等。通過這些數(shù)據(jù)的組合，我們可以相對準(zhǔn)確算出每個(gè)租戶的費(fèi)用。

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