暴雪已在建構(gòu)全新的數(shù)據(jù)中心,包含頂級的服務(wù)器與硬件設(shè)備,使Blizzard Entertainment旗下游戲:《魔獸世界》、《風暴英雄》及《暗黑破壞神III》等,都能更穩(wěn)定的運作,進而讓玩家有更好的游戲體驗。
暴雪全新數(shù)據(jù)中心
5月中旬,暴雪宣布,將于今年7月1日起收回智凡迪對于《魔獸世界》在臺、港、澳地區(qū)的運營權(quán),由暴雪直接運營。這是繼《星際爭霸2 (預訂)》、《暗黑破壞神3》、《爐石傳說》、《風暴英雄》后,第五款直接由暴雪在臺港澳直營的游戲。
暴雪全新數(shù)據(jù)中心
6月1日,暴雪在臺灣戰(zhàn)網(wǎng)發(fā)表《一封來自暴雪的信》,承諾“沒有最好,只有更好”,直營期間玩家的各種權(quán)益不受影響,不論是游戲儲值、帳號資料、安全機制,玩家都不需做任何動作,資料將自動移轉(zhuǎn)。
暴雪還成立了全新暴雪客服中心。暴雪表示:“為了帶給玩家最好的服務(wù),良好的客服工作環(huán)境、進步的技術(shù)與工具、客服人員的訓練與成長,這些投入都代表我們對玩家的重視。透過傾聽、學習,暴雪客服中心將提供玩家全方位的優(yōu)質(zhì)感受!
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