具體解決方法如下:
1、首先要做的是,重啟iphone6plus,同時(shí)按下“睡眠/喚醒”(Sleep/Wake)(也就是我們常說(shuō)的電源鍵)和Home按鍵,直至看到屏幕顯示蘋(píng)果Logo標(biāo)志。
2、部分用戶通過(guò)依次選擇“設(shè)置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有設(shè)置” (Reset All Settings)解決該問(wèn)題。用戶需要重新輸入密碼、改變壁紙、重新設(shè)置Touch ID,但用戶的數(shù)據(jù)不會(huì)被刪除。
3、遇到iphone6plus觸摸屏失靈的用戶還通過(guò)恢復(fù)工廠設(shè)置解決了該問(wèn)題,但手機(jī)上的所有信息都將丟失,因此用戶需要提前備份好手機(jī)里的重要數(shù)據(jù)。
之后用戶可能需要像新手機(jī)那樣設(shè)置自己的iphone6plus,部分用戶稱從iTunes或iCloud恢復(fù)備份的數(shù)據(jù),會(huì)使這一問(wèn)題再次出現(xiàn)。
另外還有一些可用的方法,大家可以嘗試一下:
—— 可以用微濕、不起絨的軟布清潔屏幕。
—— 請(qǐng)勿在戴手套時(shí)、雙手弄濕時(shí)或涂抹護(hù)手霜后立即使用設(shè)備。
—— 如果你使用了手機(jī)保護(hù)殼,或你在顯示屏上使用塑料保護(hù)膜或薄膜,請(qǐng)嘗試揭掉屏幕保護(hù)膜并在沒(méi)有它們的情況下測(cè)試設(shè)備。
要確定與多觸點(diǎn)顯示屏的部分有關(guān)的問(wèn)題,請(qǐng)按照以下步驟操作:
打開(kāi)“地圖”應(yīng)用軟件并連按每個(gè)角落,然后再按中間,以驗(yàn)證其是否放大到每個(gè)部分。
如果其他應(yīng)用軟件中的某個(gè)區(qū)域受到影響,請(qǐng)記下此位置并在“地圖”應(yīng)用軟件中嘗試驗(yàn)證此位置的觸摸功能。
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