您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 男子花400元在朋友圈買鞋,付錢后被拉黑了
在朋友圈看上一雙鞋,微信轉(zhuǎn)賬400元付了款,等了一個月也沒收到貨,后來居然被賣家拉黑了。
2015年12月,消費者邱先生在微信朋友圈里看中一雙鞋,并通過微信轉(zhuǎn)帳支付了400元錢。沒想到一個多月過去了也沒收到貨。發(fā)信息給賣家不見回音,后來竟然被賣家拉黑了,再也無法聯(lián)系。因為沒有該微商的有效識別信息和線下地址,無法投訴立案。
省消協(xié)稱,邱先生遇到的情況并非個案,隨著微商快速發(fā)展,微商群體良莠不齊,許多消費者都曾有過同類遭遇。為促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè),降低準(zhǔn)入門檻,目前對于自然人網(wǎng)商和微商,尚未要求必須辦理營業(yè)執(zhí)照,由此也產(chǎn)生了監(jiān)管盲區(qū),特別是在消費維權(quán)方面,如果此類商家誠信缺失或惡意欺詐,消費者遭受侵權(quán)損失后,由于沒有相關(guān)資質(zhì)審核保障和登記監(jiān)管檔案,違法查處和維權(quán)索賠比較困難。
省消協(xié)提醒消費者,在各類遠(yuǎn)程購物中注意核實商家誠信度,首選大型第三方平臺或具有正規(guī)執(zhí)照進(jìn)行備案的商家,并在支付時盡量采用第三方支付確保交易安全和售后服務(wù)。對于缺乏深入了解,又無真實身份認(rèn)證核實途徑的微商,消費者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。
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