遇中斷故障，澳運(yùn)營(yíng)商賠償全國(guó)用戶情人節(jié)免費(fèi)流量一天

據(jù)美國(guó)知名科技類博客Neowin2月14日消息，2月9日澳大利亞澳洲電信公司的用戶遭遇了嚴(yán)重性的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)中斷，此次故障時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)。2月14日澳洲電信公司發(fā)表聲明稱將在“情人節(jié)”這天提供24小時(shí)的免費(fèi)數(shù)據(jù)服務(wù)作為補(bǔ)償。

澳洲電信公司公布的受故障影響地區(qū)

據(jù)報(bào)道，2月9日因其一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)發(fā)生了故障，而修復(fù)的工程師意外的重啟了十個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，造成了整個(gè)澳大利亞范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)癱瘓，依據(jù)原則每次最多同時(shí)重啟3-4個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)才不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)性能。

澳洲電信公司網(wǎng)站發(fā)表的聲明如下：

周二我們的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和語(yǔ)音服務(wù)意外中斷了數(shù)個(gè)小時(shí)，我們知道親愛的用戶一直依賴著我們，而這一次我們讓用戶們失望了，對(duì)這次故障造成的不便我們深感抱歉，為此我們?cè)?月14日這天提供一整天免費(fèi)的數(shù)據(jù)使用服務(wù)，免費(fèi)的時(shí)間從2月14日0點(diǎn)至2月14日24點(diǎn)。補(bǔ)償范圍包括個(gè)人和企業(yè)用戶的郵資付費(fèi)和預(yù)付費(fèi)的手機(jī)、平板電腦和移動(dòng)寬帶計(jì)劃。屆時(shí)全澳各州和各地區(qū)將自動(dòng)啟用免費(fèi)時(shí)間無(wú)需用戶進(jìn)行任何操作，希望這能彌補(bǔ)給您帶來(lái)的不便。

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