協(xié)同通信軟件是由中國(guó)電信開(kāi)發(fā)的一款企業(yè)員工之間的通信客戶(hù)端，以通信錄為基礎(chǔ)，將電腦、電話、手機(jī)、即時(shí)消息、短信、電子郵件、多媒體會(huì)議等多種溝通手段融為一體。員工之間交流也更加方便，工作效率也提高許多。
協(xié)同通信提供的統(tǒng)一通訊服務(wù)，能有效降低綜合運(yùn)營(yíng)成本，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
協(xié)同通信軟件軟件特性：
短信：通過(guò)協(xié)同通信網(wǎng)絡(luò)版可以發(fā)送短信，支持單發(fā)、群發(fā)；客戶(hù)端可以接收到短信，直接在客戶(hù)端上進(jìn)行顯示和回復(fù)處理。
即時(shí)消息轉(zhuǎn)短信：當(dāng)用戶(hù)發(fā)送即時(shí)消息時(shí)，如果對(duì)方客戶(hù)端不在線，能夠在IM與短信窗口之間自由切換，固話也能收發(fā)短信。
即時(shí)/預(yù)約電話會(huì)議:可隨時(shí)召集多個(gè)聯(lián)系人召開(kāi)電話會(huì)議，最多可達(dá)到25方，還可隨時(shí)增加和請(qǐng)出與會(huì)人員。
視頻會(huì)議：可輕松將身處外地的員工或者外部合作伙伴互連至現(xiàn)有的視頻網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行語(yǔ)言、視頻和數(shù)據(jù)協(xié)同。
呼叫日志: 呼叫日志記錄各種呼叫場(chǎng)景下的呼叫情況，方便用戶(hù)進(jìn)行瀏覽和回?fù)�，以及進(jìn)行話務(wù)分析。
網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán):為個(gè)人或群組提供文件保存、文件共享、交流互動(dòng)的信息空間。
信息化應(yīng)用整合:提供網(wǎng)絡(luò)傳真、網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)、在線殺毒等其他企業(yè)應(yīng)用服務(wù)。并且可以為企業(yè)提供按需定制，將協(xié)同通信網(wǎng)絡(luò)版集成到企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA,客戶(hù)管理系統(tǒng)CRM, 嵌到企業(yè)網(wǎng)站等。
一號(hào)通:集成電話、傳真、郵件、IM即時(shí)信息、短信等通訊手段, 均由一個(gè)號(hào)碼表征。多通信終端可自由設(shè)置捆綁以實(shí)現(xiàn)智能過(guò)濾、選路。多通信手段可自由切換，如IM與短信融合，固話也能收發(fā)短信。
功能強(qiáng)大的通訊錄：包括企業(yè)（政府）通信錄、個(gè)人通信錄，方便進(jìn)行各種查找，對(duì)聯(lián)系人或群組都可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊撥號(hào)、發(fā)送短信、召集即時(shí)會(huì)議等功能。企業(yè)通信錄保證做到及時(shí)同步和更新。
話音通信:支持Phone2Phone,PC2PC，PC2Phone和Phone2PC多種語(yǔ)音通信方式。被叫方可以通過(guò)電話或者PC客戶(hù)端接聽(tīng)來(lái)電。對(duì)外呈現(xiàn)的號(hào)碼都是協(xié)同通信網(wǎng)絡(luò)版號(hào)碼。
即時(shí)消息/群組:可快捷地發(fā)送與接收即時(shí)消息/群組消息，提供文件即時(shí)傳輸。
在線狀態(tài)：顯示聯(lián)系人在線狀態(tài)。
協(xié)同通信軟件安裝說(shuō)明：
1.雙擊運(yùn)行安裝軟件后出現(xiàn)“歡迎使用‘商務(wù)領(lǐng)航2009版’安裝向?qū)А�，選擇“下一步”進(jìn)入安裝，選擇“取消”退出安裝。
2.選擇下一步后出現(xiàn)許可協(xié)議對(duì)話框，請(qǐng)仔細(xì)閱讀協(xié)議內(nèi)容后點(diǎn)擊“我接受”繼續(xù)安裝。
3.出現(xiàn)安裝路徑對(duì)話框，默認(rèn)路徑為C:program filesECP 你也可以點(diǎn)擊“瀏覽”來(lái)選擇安裝路徑;然后點(diǎn)擊“安裝”按鈕。
4.安裝時(shí)顯示如下圖片。
5.安裝完成，點(diǎn)擊“完成”按鈕即可，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在桌面生成快捷方式。
6.選擇了“運(yùn)行浙江電信新航線ECP2009版(R)”選項(xiàng)，安裝完成后則自動(dòng)運(yùn)行軟件。
7.如果在上面步驟中沒(méi)有選擇“運(yùn)行商務(wù)領(lǐng)航2009版(R)”選項(xiàng)，在桌面上可以找到“商務(wù)領(lǐng)航”的快捷方式，雙擊即可打開(kāi)軟件。
8.安裝完成后顯示ReadMe提示，根據(jù)判斷是否首次安裝客戶(hù)端，采用不同的ReadMe提示。采用Web模式的ReadMe提示形式，增強(qiáng)視覺(jué)效果。
