交警在線是一款由北京中車寶聯(lián)科技有限責(zé)任公司研發(fā)而來的快速處理機(jī)動(dòng)車交通事故系統(tǒng)的手機(jī)軟件。交警在線app為你提供了豐富的實(shí)用功能,讓你更好的處理交通事故以及安全問題,快來下載試試吧!
“交警在線”用戶可以在所有開通該軟件的城市使用該軟件處理交通事故。我市交警部門已調(diào)配專門警力,負(fù)責(zé)該款A(yù)PP的后臺(tái)運(yùn)行工作,為市民在使用該APP處理交通事故時(shí)提供保障。
交警在線使用說明:
“交警在線”APP手機(jī)軟件日前已在我市上線運(yùn)行。我市駕駛?cè)嗽谑謾C(jī)上安裝該APP軟件,發(fā)生交通事故后只要按照提示拍照、上傳,然后完整填寫相關(guān)信息、簽名,即可對(duì)部分交通事故進(jìn)行快速處理,最快僅需幾分鐘便能將事故處理完畢。用“交警在線”APP手機(jī)軟件處理交通事故共分8個(gè)步驟。
1、第一步
市民在手機(jī)上成功安裝“交警在線”APP軟件后,需要進(jìn)入“個(gè)人中心”進(jìn)行注冊(cè)登錄。登錄成功后,可以在“我的車輛”項(xiàng)內(nèi)填寫機(jī)動(dòng)車信息,添加車輛。在“個(gè)人中心”還可以查看歷史報(bào)案信息。
2、第二步
“交警在線”用戶在開通該APP軟件的城市發(fā)生道路交通事故后,均可使用該軟件進(jìn)行處置。
發(fā)生事故后,用戶打開該軟件,點(diǎn)擊“事故e處理”項(xiàng),此時(shí)能夠看到界面上顯示有“拍照取證”“責(zé)任認(rèn)定”“保險(xiǎn)報(bào)案”的事故處理流程。還有“如有未完結(jié)案件請(qǐng)您按照流程處理,點(diǎn)擊取證開啟新案件流程,下拉可以獲取案件狀態(tài)”的提示。
3、第三步
點(diǎn)擊拍照取證,系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)“發(fā)生交通事故后,請(qǐng)您立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈;夜間還需開啟示廓燈和后位燈;請(qǐng)?jiān)谲嚭蠓椒胖镁九啤钡奶崾尽?
點(diǎn)擊“我知道了”進(jìn)入下一界面,系統(tǒng)提示用戶:有以下情形之一的,駕駛?cè)藨?yīng)立即報(bào)警,在現(xiàn)場(chǎng)等候交通警察處理;無以下情形的繼續(xù)處理:任意一方車輛無號(hào)牌、任意一方駕駛?cè)藷o駕駛證、任意一方駕駛?cè)擞酗嬀葡右伞⑷我庖环接腥藛T傷亡。界面上有“繼續(xù)處理”和“立即報(bào)警”兩個(gè)按鈕供用戶選擇。
4、第四步
點(diǎn)擊“繼續(xù)處理”進(jìn)入“拍照取證”界面,根據(jù)發(fā)生事故的具體情況,選擇“兩車及多車事故”或“單車事故”進(jìn)行拍照。用戶拍攝的現(xiàn)場(chǎng)事故圖片將上傳至交管和保險(xiǎn)公司平臺(tái),作為事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)留存。
點(diǎn)擊進(jìn)入“兩車及多車事故”項(xiàng),用戶在保證自身安全的情況下,點(diǎn)擊系統(tǒng)提供的圖例,按照?qǐng)D例對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍攝。用戶需要拍攝的照片包括事故現(xiàn)場(chǎng)的側(cè)前方、側(cè)后方,以及本方車全景、對(duì)方車全景、碰撞部位。用戶還要對(duì)本方駕駛證、本方行駛證、對(duì)方駕駛證、對(duì)方行駛證進(jìn)行拍照。此外,在該界面,用戶還可提供其他現(xiàn)場(chǎng)照片、其他現(xiàn)場(chǎng)視頻。
而在“單車事故”項(xiàng)內(nèi),用戶則需要拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)側(cè)前方、側(cè)后方、碰撞部位以及本方駕駛證、本方行駛證的照片。
圖例只是參考,具體的角度和方位還要結(jié)合實(shí)際情況拍攝,用戶拍照時(shí)盡量將車輛方位及標(biāo)線體現(xiàn)出來。用戶如不能理解圖例,可以點(diǎn)擊圖例下方的問號(hào),了解取證要求。
5、第五步
事故現(xiàn)場(chǎng)照片上傳成功后,系統(tǒng)會(huì)提示用戶將車輛挪至不影響交通的安全地點(diǎn),以避免發(fā)生交通擁堵,影響正常的交通秩序。
挪車后就可以進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。用戶點(diǎn)擊“我知道了”進(jìn)入“事故情形”界面,可就本身事故的實(shí)際情況,選擇追尾、逆行、倒車、溜車、開關(guān)車門、違反交通信號(hào)、未按規(guī)定讓行、并線、全部責(zé)任的其他情形、雙方應(yīng)負(fù)同等責(zé)任,用戶點(diǎn)選相關(guān)事故情形時(shí),系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的視頻演示畫面,讓用戶有直觀地了解。
6、第六步
選好“事故情形”后,進(jìn)入下一界面填寫事故雙方駕駛?cè)说男彰、車牌?hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等信息,填寫無誤后進(jìn)入“責(zé)任認(rèn)定”界面。
“責(zé)任認(rèn)定”界面會(huì)顯示雙方駕駛?cè)说男畔,并由用戶按照雙方協(xié)商結(jié)果選擇本方駕駛?cè)素?zé)任。雙方責(zé)任協(xié)商一致的,點(diǎn)擊“無爭(zhēng)議”按鈕;協(xié)商不一致的,點(diǎn)擊“有爭(zhēng)議”按鈕。
7、第七步
雙方責(zé)任協(xié)商無爭(zhēng)議的,在“簽名確認(rèn)”界面,分別點(diǎn)擊“本方駕駛?cè)撕灻?“對(duì)方駕駛?cè)撕灻。簽名完畢后,確認(rèn)生成事故責(zé)任協(xié)議書。
雙方責(zé)任協(xié)商不一致的,會(huì)進(jìn)入“遠(yuǎn)程指導(dǎo)”界面,由交警審核用戶提交的事故信息,遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)定責(zé)。一段時(shí)間后,交警會(huì)發(fā)來事故責(zé)任指導(dǎo)意見,需要用戶接收。
對(duì)于交警的事故責(zé)任指導(dǎo)意見,用戶可以選擇認(rèn)可,也可以選擇不認(rèn)可。選擇“不認(rèn)可”后,系統(tǒng)將為用戶提供“交警電話溝通” “導(dǎo)航到管轄交警大隊(duì)”兩項(xiàng)選擇,用戶可以通過和交警溝通,在交警的指導(dǎo)下完成定責(zé)環(huán)節(jié)。
8、第八步
事故責(zé)任認(rèn)定后,用戶可進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案。使用該APP在線進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案,保險(xiǎn)公司能實(shí)時(shí)接受到用戶此前的事故圖片與定責(zé)信息。保險(xiǎn)公司將主動(dòng)與用戶聯(lián)系,提供車輛損失確定及理賠等相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
梁懷毅表示,“交警在線”APP手機(jī)軟件在我市上線運(yùn)行,其為市民提供更多便利的同時(shí),將有效地減少小事故引發(fā)大擁堵的情況。
值得一提的是,8種情形不適用于該軟件進(jìn)行處置,即碰撞建筑物、公共設(shè)施及其他設(shè)施的,無檢驗(yàn)合格標(biāo)志的,無交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志的,一方逃逸的,車輛無號(hào)牌的,駕駛?cè)藷o駕駛證的,駕駛?cè)孙嬀频,有?zé)方車輛承保公司在本行政區(qū)劃內(nèi)無機(jī)構(gòu)的。
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