騰訊企點官網(wǎng)app是一款社會化客戶關(guān)心管理客戶端應(yīng)用，是騰訊公司針對微信/QQ開發(fā)的一款企業(yè)營銷工具。騰訊企點助您更好的管理客戶，發(fā)現(xiàn)潛在客戶，讓流量變?yōu)樯虘�，再讓商機轉(zhuǎn)化為生意，功能強大，一鍵操作。

騰訊企點提供了菜單管理、內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)查看、移動端管理等功能，騰訊企點手機版是騰訊推出的高效SaaS級社會化客戶關(guān)系管理平臺，它擁有企點營銷、企點服務(wù)、企點協(xié)同三大產(chǎn)品模塊，為企業(yè)高效管理多個社交平臺。

- 溝通客戶：

有效連接QQ用戶、微信公眾號和QQ公眾號粉絲； 

- 多通路管理：

接觸點可分布到網(wǎng)頁、H5頁面、QQ公眾號圖文消息頁，不論您的客戶正在手機上還是電腦上瀏覽信息，都可隨時發(fā)起咨詢；

- 客戶庫管理：

將公司多個平臺的訪客，統(tǒng)一歸入客戶庫，并記錄詳細的客戶信息、定義多維度標簽； - 社媒管理：集中統(tǒng)一管理所有公眾號圖文素材，一鍵群發(fā)到多個公眾號； 

- 社媒分析：

公眾號的粉絲數(shù)量變化、人群屬性、圖文推送效果、競品公眾號動態(tài)等數(shù)據(jù)，都能在后臺清晰查詢，直觀了解運營效果，為您優(yōu)化營銷方向和內(nèi)容呈現(xiàn)提供參考。