客服寶是一款專為客服工作人員打造的一款社交聊天應(yīng)用軟件，方便了客服人員的工作使用，有最專業(yè)的話術(shù)庫，解決工作中大量重復(fù)問題的回答，提高了工作效率。

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客服寶是為了解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題，重復(fù)回復(fù)量大，打字又慢又辛苦的問題。它能自動(dòng)吸附在微信QQ千牛商務(wù)通各類聊天軟件的旁邊，您只需將客戶常問問題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中，然后一鍵發(fā)送給對方，回復(fù)速度提升300%，而且同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實(shí)時(shí)同步和漫游，整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率，話術(shù)質(zhì)量提升100%。

【不用打字，一鍵回復(fù)】

聊客戶再也不用辛苦打字和復(fù)制粘貼了，使用客服寶一鍵回復(fù)

【公共話術(shù)，多人共享】

多人共享一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)，統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提高團(tuán)隊(duì)總體轉(zhuǎn)化率

【話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提升成交轉(zhuǎn)化率】

高標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一化，最終每個(gè)客服的溝通技巧向最優(yōu)秀看齊。成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。

【私人話術(shù)，個(gè)人專屬】

說明私人話術(shù)只有本人才可使用，其他人無法觀看使用。

【話術(shù)云端存儲(chǔ)，隨處使用】

說明客服寶采用賬號+工號+密碼登錄，任何電腦均可使用，話術(shù)實(shí)時(shí)漫游