2015年3月11日,包括App Store、iTunes Store、Mac App Store以及iBooks Store在內的一系列蘋果在線商店服務,遭遇大面積服務中斷。據統(tǒng)計事故恢復時間長達11個小時。有消息稱此次事故可能Apple竭力準備新品而忽視了服務器的正常維護,有人反應,有時仍然可以連接到iBooks商店,但無法下載新的書籍,有些能夠連接到應用商店,但是無法進行更新和篩選。
蘋果服務中斷
美聯(lián)社指出,此次蘋果發(fā)生的事故都屬于全球用戶眾多的盈利性業(yè)務,蘋果官方系統(tǒng)頁面顯示在11日美國東部時間16點45分,蘋果的ITunes商店、App Store軟件店、Mac軟件店恢復了正常。
2015年11月,蘋果App Store應用當前版本評論不顯示
根據應用雷達的榜單統(tǒng)計,從15年11月6日起至今上架的app包含更新或新上架的app,在相當長的一段時間內其當前版本的評論都沒有內容顯示。
受影響的APP涉及中國區(qū)在內的多個國家,包含iPhone和iPad平臺的總榜和分類榜單在內的所有APP。2015年11月6日到2015年11月18日新上的APP搜索結果都沒有評論數(shù)量和評級,當前版本的評論顯示“評分不夠,無法顯示APP的平均評分”。但通過評論分析發(fā)現(xiàn),這些評論無論數(shù)量多少都顯示到了“所有版本”中,而顯示到此處對app的作用就會大打折扣,而且評論對于搜索和下載轉化有一定的影響。
蘋果App Store發(fā)展至今,從宕機問題到今天的關鍵詞搜索異常事件,已經是問題重重,這些故障多次讓以安全著稱的蘋果App Store自打耳光,也讓眾多品牌APP人人自危。長此以往,蘋果將很難守住自己在智能手機應用市場的主流地位。而App Store的多次故障,雖然都不是什么要命的問題,但也會損害蘋果的品牌形象。
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