京東為什么把免運費漲到99元？CEO說出真相：用戶愿意

昨天，京東對外公布了一季度的財報，其交易總額（GMV）達(dá)到1293億元人民幣，同比增長55%，同時活躍用戶和訂單量都有50%+的飆升，十分亮眼。

當(dāng)然，因為京東金融、O2O新業(yè)務(wù)開拓，京東的凈虧同比擴大，超過了9億元。

在財報分析會議上，劉強東表現(xiàn)出信心，但他也承認(rèn)，目前3C、服裝、快消全行業(yè)都在下滑中。

除了這些宏觀數(shù)據(jù)，分析師也問到了一個和普通消費者切身利益相關(guān)的問題，那就是運費上調(diào)。

背景是，今年4月1日起，針對金牌會員的包郵門檻從79元提高到99元，鉆石為79元。

對于上調(diào)后的效果，京東商城CEO沈皓瑜回應(yīng)，我們是每年春季對包郵標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整，過去幾年都這樣做。上一次上調(diào)之后我們進行了分析，發(fā)現(xiàn)消費者越來越愿意付費獲得快速、可靠的投遞服務(wù)。我們不方便公布具體的數(shù)字。

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