愛思助手無法連接或者連接超時解決方法

設備插入數(shù)據(jù)線連接電腦之后，打開愛思助手但是無法識別設備或者顯示設備連接超時，這種情況一般是設備連接不穩(wěn)定或者是電腦服務、驅(qū)動出現(xiàn)異常導致的，可以根據(jù)下面的解決方法排查。

一、數(shù)據(jù)線和電腦USB接口正常狀態(tài)

請確認您的設備是蘋果的設備，而不是山寨或者是假的,如果是假的可能會導致USB連接不穩(wěn)定，會出現(xiàn)突然斷開的現(xiàn)象。連接后斷開可能是USB連接不穩(wěn)定，建議把數(shù)據(jù)線插電腦機箱后置USB接口之后重試

二、電腦端是否安裝iTunes和設備是否正常。

確認一下您的電腦是否有安裝好iTunes，如果沒有安裝iTunes需要先下載最新版本的iTunes安裝，安裝后，連接設備后電腦會安裝驅(qū)動。

如果電腦已經(jīng)有安裝好iTunes，愛思助手依舊無法連接，先確認手機是否有屏幕鎖，如果有請解除屏幕鎖，插拔手機并且在手機上點信任。如果你是有密碼鎖住了或者是iPhone已停用是沒辦法讀取到設備信息的，直接進行刷機或者解停用即可。

三、確認電腦驅(qū)動是否正常

3.1、因為iPhone連接愛思助手需要iTunes驅(qū)動，如果是電腦的iTunes驅(qū)動異常會導致連接不上，首先點擊“我的電腦”右鍵，選擇“管理”，彈出的界面選擇“服務和應用程序”，點擊“服務”查看是否有安裝“Apple Mobile Device”，這是蘋果的驅(qū)動，鏈接不上手機有可能就是因為此服務未正常啟用。

如果服務未啟動，就點擊“啟動”。如果已啟動，右鍵此服務，點擊“重新啟用”，之后重啟愛思助手，然后連接iPhone/iPad到電腦試試。如果重啟服務提示出錯，請完整卸載iTunes再安裝。

3.2、請確認您的設備連接電腦后，手機在充電(確保數(shù)據(jù)線良好)，并且“我的電腦”里有iPhone特征識別“XXX的iPhone數(shù)字照相機(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)”(如下圖)，如果沒有那就可能是電腦USB驅(qū)動問題或者數(shù)據(jù)線連接問題。

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