淘汰企業(yè)座機(jī)！釘釘3.0重磅功能公布：史上最大更新

2015年5月26日發(fā)布2.0以來(lái)，阿里釘釘歷經(jīng)了16個(gè)月的多次更新，釘釘3.0今日正式發(fā)布。釘釘創(chuàng)始人陳航認(rèn)為，這是企業(yè)級(jí)社交協(xié)同最深刻的一次變革。

作為釘釘最新的重大版本更新，釘釘3.0在統(tǒng)一通訊和工作商務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)上，提升企業(yè)基于云和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)外協(xié)同能力。

從產(chǎn)品層面看，釘釘3.0最大的亮點(diǎn)是首次推出了智能辦公電話和外部聯(lián)系人，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間的連接，通過(guò)外部聯(lián)系人、服務(wù)窗等功能打通了業(yè)務(wù)鏈條的上下游，業(yè)務(wù)連接更為高效。

首先是智能辦公電話。

在企業(yè)的傳統(tǒng)采購(gòu)預(yù)算中，座機(jī)是必不可少的一部分。釘釘3.0的智能辦公電話則直接把員工的手機(jī)變成了座機(jī)。

具體來(lái)說(shuō)，每家企業(yè)都可以申請(qǐng)一個(gè)虛擬的總機(jī)號(hào)碼。該企業(yè)員工利用釘釘向外撥打電話時(shí)，會(huì)多一個(gè)選項(xiàng)——辦公電話。此次通話顯示在對(duì)方手機(jī)上時(shí)，將是虛擬的總機(jī)號(hào)碼。如此以來(lái)，員工都可以以一個(gè)統(tǒng)一的電話號(hào)碼對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。

如果對(duì)方回?fù)苓@個(gè)總機(jī)號(hào)碼，釘釘在技術(shù)上也實(shí)現(xiàn)了智能識(shí)別，可以準(zhǔn)確的找到剛才撥號(hào)的手機(jī)進(jìn)行呼叫。

值得一提的是，通過(guò)虛擬總機(jī)號(hào)碼外撥電話，費(fèi)用將走公司的賬戶，不需要個(gè)人負(fù)擔(dān)。公司的賬戶需要充值，釘釘目前的合作方是聯(lián)通，充值的所有費(fèi)用都會(huì)交給聯(lián)通，釘釘自身分文不留，而且話費(fèi)本身做到了物美價(jià)廉。

釘釘除了自身不收費(fèi)，還會(huì)贈(zèng)送給新注冊(cè)的企業(yè)每家最高10000分鐘辦公電話時(shí)長(zhǎng)，并為原有的老用戶企業(yè)提供一定時(shí)長(zhǎng)的試用。這些話費(fèi)成本均由釘釘來(lái)負(fù)擔(dān)。

分析指出，釘釘此舉在降低企業(yè)成本的同時(shí)或?qū)⒓铀賯鹘y(tǒng)固定座機(jī)的淘汰。“以前至少要花幾萬(wàn)塊買(mǎi)座機(jī)給員工使用，有了釘釘3.0之后，這部分費(fèi)用節(jié)省了。釘釘辦公電話還可以智能回?fù)�，�?shí)現(xiàn)真正的智能化辦公�！币呀�(jīng)搶先內(nèi)測(cè)釘釘3.0的共創(chuàng)企業(yè)負(fù)責(zé)人這樣評(píng)價(jià)道。

其次是，外部聯(lián)系人。

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