揭秘跨境電信詐騙犯：按劇本騙，有業(yè)績(jī)考核

公司化管理，完不成任務(wù)會(huì)受罰

在這幢別墅里，王剛是最低層級(jí)。60多人嚴(yán)格地分為三層，實(shí)行公司化管理。邱尚和陳豪兩個(gè)臺(tái)灣人是公司的“大老板”。陳豪是業(yè)務(wù)主管，負(fù)責(zé)制定公司規(guī)則、招聘人員、進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。邱尚是幕后“金主”的親信，負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)主管的工作。所謂金主，就是詐騙話務(wù)窩點(diǎn)的實(shí)際出資人，也是臺(tái)灣人，依據(jù)所騙錢(qián)款數(shù)額獲取提成。

兩個(gè)“大老板”之下是公司的第二層，即管理人員，負(fù)責(zé)采買(mǎi)物品、后勤、結(jié)賬等，一般不直接參與作案，也都是臺(tái)灣人。

第三層就是一線、二線、三線話務(wù)員。這些話務(wù)員們以大陸人為主，經(jīng)常是老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)，親朋好友相互介紹加入。每拉一個(gè)新人入伙，介紹人有3000元提成。就這樣，王剛被帶進(jìn)了這幢別墅。有的人加入前就知道是電信詐騙，而王剛以為是招聘客服打工。他跟著老鄉(xiāng)來(lái)到柬埔寨，一到這里，手機(jī)和護(hù)照第一時(shí)間被收起來(lái)，防止他們回國(guó)或者報(bào)案。

王剛開(kāi)始有點(diǎn)想走，可看打打電話就有高收入，他還是心動(dòng)了。和他一樣，很少有話務(wù)員選擇離開(kāi)。對(duì)王剛這樣的一線話務(wù)員來(lái)說(shuō)，底薪5000元，“成功”一筆拿5%的提成。二、三線話務(wù)員沒(méi)有底薪，但可以拿8個(gè)點(diǎn)的提成。話務(wù)員如果從一線晉升到二線、三線，會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。每次詐騙“成功”，現(xiàn)場(chǎng)一片歡騰，碰上數(shù)額大的，還會(huì)慶功，女的放一天假，男的可以出去喝酒。

公司的考核嚴(yán)格：一線話務(wù)員每天要成功讓兩名受害人轉(zhuǎn)到二線，如果沒(méi)有達(dá)到就要受到處罰——將劇本抄寫(xiě)三遍。成員不能隨意外出，抽煙、上廁所都要請(qǐng)假并登記，超過(guò)時(shí)間會(huì)被罰款甚至毆打。公司統(tǒng)一對(duì)新成員進(jìn)行上崗培訓(xùn)，統(tǒng)一成員代號(hào)，不同組別人員之間不能隨意交流。新“入職”的人員，第一項(xiàng)任務(wù)就是背劇本。每晚7點(diǎn)，所有人一起開(kāi)總結(jié)會(huì)，“成功”的人員介紹經(jīng)驗(yàn)，對(duì)沒(méi)“成功”的進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。開(kāi)完總結(jié)會(huì)，他們立即將當(dāng)天所有打過(guò)電話的單子燒掉，不留下任何痕跡。

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