看家本領(lǐng)被微軟谷歌學(xué)去，蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)威脅

Pixel預(yù)裝有Google Assistant——與微軟Cortana、蘋(píng)果Siri或亞馬遜Alexa相似。但是，由于谷歌收集了相當(dāng)龐大數(shù)量的信息、過(guò)去18年來(lái)為提供搜索服務(wù)一直在解析數(shù)據(jù)，Google Assistant“智商”似乎遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

使用谷歌旗下服務(wù)的用戶(hù)越多，Google Assistant就越聰明。如果未來(lái)數(shù)年Google Assistant能提醒用戶(hù)為好友購(gòu)買(mǎi)生日禮物、自動(dòng)在用戶(hù)喜歡的餐館訂餐，人們不應(yīng)當(dāng)感到意外。

從長(zhǎng)期來(lái)看，輸入設(shè)備將被淘汰。平板電腦、智能手機(jī)和可穿戴設(shè)備，將只是幫助人工智能走進(jìn)人們生活的用戶(hù)界面。本月早些時(shí)候，谷歌還推出了與亞馬遜Echo相似的智能音箱產(chǎn)品Google Home。

這也是微軟今年早些時(shí)候斥資262億美元收購(gòu)LinkedIn的原因。微軟可能不像谷歌和Facebook那樣掌握有大量消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)。但是，如果微軟能利用LinkedIn掌握的與人們工作有關(guān)的數(shù)據(jù)，開(kāi)發(fā)人工智能驅(qū)動(dòng)的企業(yè)解決方案，可能將催生新一代Office和Outlook。

蘋(píng)果還剩下啥？

這些對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)都不是好消息。蘋(píng)果的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)——整合軟件、硬件和工業(yè)設(shè)計(jì)，已經(jīng)被其他廠商學(xué)去。同時(shí)，人工智能將日趨重要。蘋(píng)果的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在硬件而非軟件或數(shù)據(jù)上。為了保護(hù)用戶(hù)隱私，蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)宣布不會(huì)利用用戶(hù)數(shù)據(jù)。蘋(píng)果人工智能使用的數(shù)據(jù)局限于用戶(hù)設(shè)備而非云計(jì)算環(huán)境中。這意味著，從理論上說(shuō)，數(shù)據(jù)仍然牢牢控制在用戶(hù)手中。

雖然這是一種值得贊賞的態(tài)度，但這一策略也意味著蘋(píng)果在人工智能方面落后于谷歌、微軟和Facebook。從消費(fèi)電子到企業(yè)辦公軟件，人工智能是各家公司彼此競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。借用進(jìn)化生物學(xué)的概念，我們目前處于人工智能解決方案的“寒武紀(jì)生命大爆發(fā)”時(shí)期。新產(chǎn)品每天都會(huì)涌現(xiàn)出來(lái)，隨著英特爾-Windows雙寡頭壟斷在PC產(chǎn)業(yè)的快速消亡，變革席卷整個(gè)PC產(chǎn)業(yè)。軟件公司跨界硬件產(chǎn)業(yè)，硬件廠商將生產(chǎn)小眾產(chǎn)品。

蘋(píng)果面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)是，當(dāng)其他廠商紛紛在核心產(chǎn)品中整合人工智能技術(shù)時(shí)，蘋(píng)果可能輸?shù)羧斯ぶ悄艽髴?zhàn)。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)前IT產(chǎn)業(yè)的風(fēng)起云涌標(biāo)志著令人激動(dòng)的新時(shí)代即將來(lái)臨。

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