雙11被坑怎么辦？發(fā)改委：投訴商家最高可罰款10萬(wàn)元

還有5天就要到雙11了，大家準(zhǔn)備好剁手了嗎？但近幾年雙11中，總有一些黑心商家打著降價(jià)的幌子，先漲價(jià)后降價(jià)，結(jié)果雙11元原價(jià)還貴。今后，大家再也不用擔(dān)心類似的問(wèn)題了。

近日，國(guó)家發(fā)改委印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格舉報(bào)管轄規(guī)定（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》），提出如果消費(fèi)者投訴電商存在價(jià)格違法行為，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)該配合調(diào)查，否則將按照《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十四條進(jìn)行處理。按此規(guī)定，平臺(tái)若逾期不配合調(diào)查，最高可被處以10萬(wàn)元罰款。

10月30日，國(guó)家發(fā)改委價(jià)監(jiān)局等部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)“雙11”價(jià)格促銷提醒告誡會(huì)，提醒經(jīng)營(yíng)者依法促銷。京東、國(guó)美、亞馬遜等18家企業(yè)參加了告誡會(huì)。會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人明確提出，禁止商家使用易誤解的標(biāo)價(jià)，并將打擊虛構(gòu)原價(jià)的行為。

10月25日，國(guó)家發(fā)改委召開(kāi)發(fā)布會(huì)，見(jiàn)證阿里巴巴等8家企業(yè)共同簽訂《反“炒信”信息共享協(xié)議》，對(duì)炒作信用的行為進(jìn)行刪除賬戶、限制營(yíng)銷等專項(xiàng)整治。

天貓、京東等平臺(tái)也在積極采取措施打擊商家虛抬價(jià)格的行為。天貓負(fù)責(zé)人表示，今年“雙11”晚會(huì)報(bào)名規(guī)則明確提出，期間賣家的活動(dòng)價(jià)必須是從9月15日起至11月10日期間最低成交價(jià)的基礎(chǔ)上，至少再讓利10%，即至少為9折或更低。

對(duì)虛假降價(jià)的商品，天貓負(fù)責(zé)人表示，會(huì)立即將該商品清除出購(gòu)物節(jié)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，遇到消費(fèi)者舉報(bào)的虛抬價(jià)格行為，也將對(duì)商家進(jìn)行嚴(yán)懲。

京東負(fù)責(zé)人表示，京東在“雙11”前針對(duì)自營(yíng)類手機(jī)產(chǎn)品推出20天保價(jià)活動(dòng)，如果消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)后的20天內(nèi)發(fā)現(xiàn)手機(jī)降價(jià)，京東將賠付消費(fèi)者損失。

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