您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 嚴防電信詐騙:招行ATM轉(zhuǎn)賬24小時內(nèi)撤銷僅需5分鐘
記者來到招商銀行某支行網(wǎng)點,先通過招商銀行的ATM向一張他人的北京銀行卡轉(zhuǎn)賬1萬元。而在記者輸入對方賬號和轉(zhuǎn)賬金額之后,ATM機自動跳轉(zhuǎn)出“溫馨提示”的頁面,并顯示“自2016年12月1日起,通過ATM向非本人賬戶轉(zhuǎn)賬和所有ATM跨行轉(zhuǎn)賬,資金將于24小時后到賬,24小時內(nèi)可撤銷”的字樣。
在點擊確認后,方可繼續(xù)進行轉(zhuǎn)賬操作。
在轉(zhuǎn)賬成功之后,記者又來到招商銀行柜臺處辦理撤銷。工作人員表示,客戶在辦理ATM轉(zhuǎn)賬撤銷時,必須是持卡人本人辦理。記者按照工作人員指示,將身份證和轉(zhuǎn)賬所用銀行卡轉(zhuǎn)交給了柜臺工作人員。
在詢問轉(zhuǎn)賬金額等信息之后,工作人員便開始為記者辦理撤銷業(yè)務(wù),大約5分鐘之后,隨著工作人員辦理完畢,記者手機已經(jīng)收到轉(zhuǎn)賬款到賬的信息。同時,ATM轉(zhuǎn)賬時所收取的手續(xù)費也一并退回。
“一般來講,柜臺工作人員通過詢問金額、對方賬戶等信息,就可以確認是哪筆轉(zhuǎn)賬交易!便y行工作人員表示,在客戶確認之后即可辦理轉(zhuǎn)賬撤銷。
此外,記者還在交通銀行某支行完成ATM轉(zhuǎn)賬后,嘗試電話銀行撤銷相關(guān)轉(zhuǎn)賬。記者撥通了交行服務(wù)熱線,在輸入卡號和查詢密碼的身份驗證后直接選擇人工服務(wù),在核實來電者確實是持卡人本人后,客服人員幫助記者取消了轉(zhuǎn)賬,并表示所轉(zhuǎn)錢款一段時間后自動解凍。
都有哪些影響
原有I類戶正常使用
根據(jù)央行261號文件,自2016年12月1日起,銀行為個人開立銀行結(jié)算賬戶的,同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類戶,已開立Ⅰ類戶,再新開戶的,應(yīng)當(dāng)開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。
所謂I類戶,即功能最為齊全的銀行卡賬戶,比如當(dāng)下百姓手中持有的銀行借記卡。而II類戶及III類戶分別在功能、消費金額等方面有不同的限制。
昨日,記者在走訪多家銀行網(wǎng)點時發(fā)現(xiàn),對于已經(jīng)有I類賬戶的客戶,銀行普遍已經(jīng)停止再度辦理I類戶的業(yè)務(wù)。
對于在同一家銀行已經(jīng)擁有多個I類戶,如在同一家銀行擁有多張借記卡的客戶,多家銀行均表示,12月1日前已經(jīng)開立的I類賬戶不受影響,暫時可以繼續(xù)正常使用。
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