顯然,這是一場微信和支付寶的一場O2O攻防戰(zhàn)。追溯過往,微信與支付寶之間的正面交鋒,不難發(fā)現(xiàn),支付才是第一落點(diǎn)。
在PC時(shí)代,阿里和騰訊的正面沖突并不明顯,由于基因不同,騰訊強(qiáng)于社交,主營收入來源于游戲,反觀阿里,電商自然是其主要的收入來源。
而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信不僅提供資訊服務(wù),而且通過社交還順利連接到商城、游戲、各種O2O服務(wù)場景。騰訊在多次電商嘗試失敗后,于2014年3月選擇與中國的第二大電商平臺(tái)京東合作,將QQ網(wǎng)購、拍拍電商以及物流并入接入京東,微信為京東平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)流。騰訊與阿里形成的正面競爭。
更讓阿里不安的是騰訊的支付也隨著社交的力量風(fēng)生水起。根據(jù)易觀數(shù)據(jù),從2014年到2016年第二季度,財(cái)付通在第三方市場的規(guī)模占比從10.6%提高到32.1%,而支付寶的比值則從82.3%下降到55.4%。財(cái)付通不斷地蠶食支付寶的市場份額,他們之間這場“惡戰(zhàn)”在所難免。
然而,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,騰訊微信以排山倒海之勢迅速崛起,阿里卻上演了一部:聲聲慢!其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局至少晚了兩年。
微信坐擁8億用戶,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的入口,2015年微信與央視合作,那一年微信紅包、搖一搖點(diǎn)亮了除夕夜,也撕開了微信支付與支付寶對(duì)戰(zhàn)的大口。在這場戰(zhàn)爭中,阿里顯得有點(diǎn)掣肘,社交的短板,使阿里走上一條艱辛的基因改良之路。
阿里在社交領(lǐng)域投入大量的人力、物力,在移動(dòng)應(yīng)用上開發(fā)了新的社交應(yīng)用“來往”以及針對(duì)企業(yè)端打造的社交產(chǎn)品“釘釘”,同時(shí),還試圖在平臺(tái)上進(jìn)行社交突破,紛紛推出淘寶和支付寶的社交功能,阿里投資微博和陌陌也是社交發(fā)力的一種狀態(tài)。
雖然,支付寶“校園日記”、“白領(lǐng)日記”的社交事件,以道歉暫時(shí)告了一段落,微信和支付寶之間的競爭遠(yuǎn)未結(jié)束,而且不止停留在支付層面上,還在應(yīng)用、O2O、社交等層面上。
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