同一快遞四個價(jià)格 物價(jià)局：快遞費(fèi)要明碼標(biāo)價(jià)

日前有讀者吐槽稱，從東莞寄一份快遞去香港，同一家快遞公司竟然出現(xiàn)4個報(bào)價(jià)。記者日前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同一家快遞公司、同一份快遞，出現(xiàn)不同價(jià)格是普遍現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士透露，由于快遞公司多采取加盟制，對于快遞費(fèi)，各加盟網(wǎng)點(diǎn)有一定的定價(jià)自主權(quán)。

那么，快遞資費(fèi)不統(tǒng)一，甚至漫天要價(jià)，是否合理？快遞資費(fèi)是否也需要明碼標(biāo)價(jià)？對此，市物價(jià)局12358價(jià)格熱線工作人員回應(yīng)稱，快遞資費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，但快遞公司也需要通過文件、公示等方式明碼標(biāo)價(jià)。

東莞到香港 同一件快遞出現(xiàn)4個報(bào)價(jià)

今年2月底，家住陽光海岸的市民阿樂（化名），有一批貨物想通過EMS快遞到香港。他先是咨詢了EMS萬江簡沙洲攬投站的快遞員，得到口頭報(bào)價(jià)“25+5”元（首重1公斤25元，續(xù)重每公斤5元，下同），但收件之后，快遞員王先生致電告知阿樂要按照“25+8”元的價(jià)格發(fā)貨。阿樂認(rèn)為這個價(jià)格也可以接受，所以就同意按照該價(jià)格發(fā)貨。

但是當(dāng)晚6時前后，王先生再次致電阿樂，稱由于系統(tǒng)升級，“25+8”元的價(jià)格也做不了，建議他按照“90+30”元的價(jià)格發(fā)貨，而且他還可以幫阿樂找經(jīng)理申請到5折優(yōu)惠，也就是“45+15”元。

對此，阿樂認(rèn)為價(jià)格相差太大，成本太高，拒絕發(fā)貨，要求快遞員把包裹退還。對此，記者隨后致電了11183，EMS客服人員稱，目前東莞至香港的快遞業(yè)務(wù)價(jià)格為首重1公斤內(nèi)25元，續(xù)重每公斤3元，即25+3。

同一家快遞公司、同一份快遞，同樣是從東莞寄往香港，為何會出現(xiàn)4個不同的價(jià)格？阿樂對此很是疑惑。而EMS東莞城區(qū)公司負(fù)責(zé)人則對記者回應(yīng)稱，出現(xiàn)不同價(jià)格，主要原因在于快遞員是新來的，對價(jià)格不太熟悉。

同家公司多個報(bào)價(jià)成業(yè)界常態(tài)

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多家快遞公司均存在同一份快遞不同報(bào)價(jià)的現(xiàn)象。昨日記者以“從東莞寄一個3公斤重的航空件去北京”的名義，咨詢了多家快遞公司的不同網(wǎng)點(diǎn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)快遞公司都給出了不同報(bào)價(jià)。

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