蘋果將為土豪版手表買家提供奢華專享服務(wù)

四月底，蘋果手表將會在全球多個(gè)國家和地區(qū)上市銷售。蘋果手表將分為標(biāo)準(zhǔn)版、體育版和黃金版三種，其中黃金版主要面對全球的富豪和時(shí)尚用戶。據(jù)悉，蘋果將針對黃金版買家，指定一系列奢華的優(yōu)先待遇，包括一小時(shí)的試戴時(shí)間，以及專享的售后電話服務(wù)。

蘋果的黃金版智能手表，已經(jīng)不是普通的消費(fèi)電子產(chǎn)品。蘋果公司在歷史上第一次將電子產(chǎn)品作為一款奢華珠寶飾品售賣，制定出了高達(dá)一萬美元的售價(jià)。業(yè)界對于蘋果這個(gè)大膽舉動是否能夠成功，仍存有疑慮。

對于動輒消費(fèi)上萬美元購買一款智能手表的用戶，蘋果也準(zhǔn)備了一流的服務(wù)，讓他們在蘋果零售店滿意而歸。

據(jù)美國科技媒體報(bào)道，在蘋果手表開售時(shí)，購買黃金版的用戶無需排隊(duì)，另外其他兩個(gè)版本的試戴時(shí)間定為15分鐘，但是黃金版可以試戴一個(gè)小時(shí)。

另外，蘋果公司將會為黃金版蘋果手表的買家，設(shè)立專門的客服電話，在購買兩年之內(nèi)出現(xiàn)任何問題，可以直接撥打電話尋求幫助。

顯然，蘋果第一次進(jìn)入高級時(shí)尚珠寶飾品領(lǐng)域的銷售，自然要為客戶提供有別于普通消費(fèi)電子的完善服務(wù)。據(jù)悉，在奢侈平行業(yè)，包括一對一在內(nèi)的高品質(zhì)服務(wù)，已經(jīng)是司空見慣。

對于銷售利潤越來越薄的消費(fèi)電子行業(yè)，上述的高品質(zhì)服務(wù)還只是奢談。實(shí)際上，越來越多的移動設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷售，廠商降低了銷售成本，而消費(fèi)者獲得的服務(wù)品質(zhì)在降低。

據(jù)報(bào)道，對于標(biāo)準(zhǔn)版(不銹鋼表殼)和黃金版手表的買家，蘋果公司還將通過網(wǎng)絡(luò)視頻電話，提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)視頻聊天的手表設(shè)置服務(wù)，蘋果零售店的一位員工，將會幫助消費(fèi)者完成蘋果手表購買之后的第一次設(shè)置過程。

當(dāng)然，如果消費(fèi)者購買的是價(jià)格最便宜的體育版蘋果手表，則將無法獲得上述的手表設(shè)置幫助服務(wù)。體育版手表銷售價(jià)格最便宜，一些網(wǎng)民將其戲稱為"屌絲版"。

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