您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 任正非:華為的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)必須聽(tīng)得進(jìn)去批評(píng)
4月2日,華為總裁任正非在2015年市場(chǎng)工作會(huì)議上的講話曝光。在講話中,任正非強(qiáng)調(diào)了華為想要獲得持續(xù)成功,必須要堅(jiān)持的三個(gè)要素:
1、必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),這個(gè)核心集團(tuán),必須聽(tīng)得進(jìn)去批評(píng)。
2、我們應(yīng)該有一個(gè)嚴(yán)格有序的規(guī)則、制度,同時(shí)這個(gè)規(guī)則、制度是進(jìn)取的。
3、要擁有一個(gè)龐大的、勤勞的、勇敢的奮斗群體。這個(gè)群體的特征是善于學(xué)習(xí)。
此外,任正非還談到了華為短信目標(biāo)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略之間的關(guān)系:沒(méi)有短期的成功,就沒(méi)有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。沒(méi)有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見(jiàn),沒(méi)有清晰的目光,短期努力就會(huì)像幾千年的農(nóng)民種地一樣,日復(fù)一日。
以下是任正非講話全文:
變革的目的就是要多產(chǎn)糧食(銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、優(yōu)質(zhì)交付、提升效率、賬實(shí)相符、五個(gè)一……),以及增加土地肥力(戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、客戶滿意、有效管理風(fēng)險(xiǎn)),不能對(duì)這兩個(gè)目的直接和間接做出貢獻(xiàn)的流程制度都要逐步簡(jiǎn)化。這樣才可能在以客戶為中心的奮斗目標(biāo)下,持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
我們要接受“瓦薩”號(hào)戰(zhàn)艦沉沒(méi)的教訓(xùn)。戰(zhàn)艦的目的就是為了作戰(zhàn),任何裝飾都是多余的。我們?cè)谧兏镏校苊猱?huà)蛇添足,使流程繁瑣。變革的目的要始終圍繞為客戶創(chuàng)造價(jià)值,不能為客戶直接和間接創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)為多余部門(mén)、流程為多余的流程、人為多余的人。我們要緊緊圍繞價(jià)值創(chuàng)造,來(lái)簡(jiǎn)化我們的組織與流程。
在一些穩(wěn)定的流程中,要逐步標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化,提高及時(shí)服務(wù)的能力,降低期間成本和管理成本。將一些不確定出現(xiàn)的問(wèn)題,轉(zhuǎn)交由不管部門(mén)處理。
未來(lái)五至十年,我們將從中央集權(quán)式的管理,逐步邁向讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)呼喚炮火。當(dāng)前正在進(jìn)行的管理從以功能部門(mén)為中心,轉(zhuǎn)向以項(xiàng)目為中心的過(guò)渡試驗(yàn),就是對(duì)這種模式的探索。若五至十年后,我們能實(shí)現(xiàn)管理權(quán)力下沉,后方支持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量上升,那么我們及時(shí)滿足客戶需求的能力及速度就會(huì)增強(qiáng),我們就能在大流量洶涌澎湃中存活下來(lái)。
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