任正非：華為的領(lǐng)導(dǎo)集團必須聽得進去批評

4月2日，華為總裁任正非在2015年市場工作會議上的講話曝光。在講話中，任正非強調(diào)了華為想要獲得持續(xù)成功，必須要堅持的三個要素：

1、必須有一個堅強、有力的領(lǐng)導(dǎo)集團，這個核心集團，必須聽得進去批評。

2、我們應(yīng)該有一個嚴(yán)格有序的規(guī)則、制度，同時這個規(guī)則、制度是進取的。

3、要擁有一個龐大的、勤勞的、勇敢的奮斗群體。這個群體的特征是善于學(xué)習(xí)。

此外，任正非還談到了華為短信目標(biāo)和長期戰(zhàn)略之間的關(guān)系：沒有短期的成功，就沒有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。沒有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見，沒有清晰的目光，短期努力就會像幾千年的農(nóng)民種地一樣，日復(fù)一日。

以下是任正非講話全文：

變革的目的就是要多產(chǎn)糧食（銷售收入、利潤、優(yōu)質(zhì)交付、提升效率、賬實相符、五個一……），以及增加土地肥力（戰(zhàn)略貢獻、客戶滿意、有效管理風(fēng)險），不能對這兩個目的直接和間接做出貢獻的流程制度都要逐步簡化。這樣才可能在以客戶為中心的奮斗目標(biāo)下，持續(xù)保持競爭的優(yōu)勢。

我們要接受“瓦薩”號戰(zhàn)艦沉沒的教訓(xùn)。戰(zhàn)艦的目的就是為了作戰(zhàn)，任何裝飾都是多余的。我們在變革中，要避免畫蛇添足，使流程繁瑣。變革的目的要始終圍繞為客戶創(chuàng)造價值，不能為客戶直接和間接創(chuàng)造價值的部門為多余部門、流程為多余的流程、人為多余的人。我們要緊緊圍繞價值創(chuàng)造，來簡化我們的組織與流程。

在一些穩(wěn)定的流程中，要逐步標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化，提高及時服務(wù)的能力，降低期間成本和管理成本。將一些不確定出現(xiàn)的問題，轉(zhuǎn)交由不管部門處理。

未來五至十年，我們將從中央集權(quán)式的管理，逐步邁向讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火。當(dāng)前正在進行的管理從以功能部門為中心，轉(zhuǎn)向以項目為中心的過渡試驗，就是對這種模式的探索。若五至十年后，我們能實現(xiàn)管理權(quán)力下沉，后方支持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量上升，那么我們及時滿足客戶需求的能力及速度就會增強，我們就能在大流量洶涌澎湃中存活下來。

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