您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 簽名卡被盜刷咋辦?信用卡潛規(guī)則大揭秘
潛規(guī)則六:簽名卡被盜刷可以不還款?NO!
一直以來,信用卡持卡人以為,憑簽名消費的卡如被盜刷,能證明不是持卡人本人簽名的,就不用承擔(dān)這筆盜刷資金的風(fēng)險。事實并非如此,這筆被盜刷的資金,很可能是持卡人自己承擔(dān)風(fēng)險。這與銀行當(dāng)初的宣傳相悖的結(jié)論,遭到持卡人的質(zhì)疑。簽名卡被盜刷也要還款。
不少市民擔(dān)心,信用卡憑簽名消費易被盜刷,但支持憑簽名消費的銀行在宣傳推廣時,給人感覺是:憑密碼若在掛失前被盜刷,持卡人風(fēng)險自擔(dān);而選擇憑簽名消費的卡被盜刷,如能證明不是持卡人本人簽名的,則由銀行或商戶負責(zé)賠償。但事實并非如此,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于憑簽名消費的信用卡被盜刷,除了提供失卡保障的銀行,多數(shù)銀行都表示,銀行只負責(zé)協(xié)助持卡人跟商戶協(xié)商,如果商戶拒絕賠償,這筆被盜刷的資金還是由持卡人自己承擔(dān)。
多家銀行信用卡中心都表示,持卡人發(fā)現(xiàn)卡丟失或卡資金被盜用時,最好先向銀行掛失,掛失生效后持卡人不再承擔(dān)掛失卡因偽冒、盜用產(chǎn)生的損失。不同的是,若掛失前被盜刷,持卡人將面臨不同命運。如果有失卡保障,銀行核實并通過保險公司進行理賠,被盜刷資金由保險公司承擔(dān)。各銀行掛失時限不同。多數(shù)銀行是失卡48小時內(nèi)保障,少數(shù)銀行則為失卡72小時內(nèi)保障。目前提供失卡保障的有交行、招行、廣發(fā)、光大、華夏、北京、平安、東亞中國等。
對沒有提供失卡保障且憑簽名消費的信用卡,在掛失前被盜刷,大部分銀行要求持卡人填寫相關(guān)資料自行報案,銀行協(xié)助持卡人與商戶交涉解決資金損失問題。但銀行同時強調(diào),如果交涉不成功,這筆損失應(yīng)由持卡人承擔(dān)。目前工行、農(nóng)行、中行、建行、浦發(fā)、中信、民生和深發(fā)展等銀行沒有提供失卡保障。
潛規(guī)則七:如果你認(rèn)為銀行柜臺查賬還款就可萬事大吉,那你就錯了
銀行卡逾期還款,千萬別按銀行柜臺查出的欠款還賬,不然您可能因為沒有還清全部欠款而背上莫名的利息。
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