2、商業(yè)信息載體
TechCrunch認為電話號碼不可控,因為任何人都可以與一個號碼聯系,這反過來卻說明它有一定商業(yè)價值,比如可以做短信推薦、做電話推銷,雖然過度的商業(yè)利用會干擾用戶生活,但是有時后精準有效的推薦反而可以給用戶帶來價值。通訊錄管理工具解決了垃圾短信和騷擾電話的痛點,它們制止了手機號碼的商業(yè)價值被濫用。
3、基礎賬號體系
互聯網企業(yè)尤其是社交應用,都在努力建立自己的賬號體系。騰訊的QQ和微信,新浪微博,阿里的支付寶,百度貼吧,網易郵箱,這些賬號體系最終都會統(tǒng)一回歸到手機號碼,它們中的一些必須要有手機號碼才可以注冊,還有一些則是將安全認證這類涉及到個人真實身份的認證通過手機號碼實現。總之,手機號碼與人相伴可能更長,并且相對于其他賬號與人綁定更為緊密。
4、認證鑒權手段
為什么你的短信收件箱依然還會收到消息?除了垃圾短信之外,還有很大一部分是驗證碼,在你登錄網站或應用時,在你忘記密碼時,在你銀行轉賬時,在支付寶檢測到你有安全風險時,都會發(fā)驗證碼給你,它們的邏輯都是,只有你才能看到某個手機號碼的短信驗證碼。由于智能手機與人隨身相伴的特征,短信驗證碼成為互聯網安全的基礎設施。
5、生活服務入口
O2O大熱,越來越多線下服務通過互聯網“接客”,BAT都在喊著要連接人與服務,搜狗號碼通為代表的電話黃頁實際上也在做這個事情。以搜狗號碼通為例,2012年到現在它已收集5000萬號碼,這些號碼很多是線下服務企業(yè)或者人員的號碼,號碼黃頁在O2O時代的價值就像hao123在PC互聯網時代的價值一樣,它是O2O服務的導航,并且難以被其他形式的應用取代。
服務提供商要與用戶進行最及時最高效的溝通,必須通過電話進行。比如Uber司機、快遞、到家服務,最后其實都會通過手機號碼聯系,用戶在訂餐、訂酒店之前往往也會通過電話去溝通,基于此Google、百度和搜狗幾家做移動搜索的公司,在移動端都提供了“電話撥打”廣告。種種角度來看,手機號碼在O2O生態(tài)中都占有重要位置。搜狗號碼通、小米黃頁之類的號碼助手應用,在O2O中將成為一類重要的入口。
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