谷歌高管：沒有所謂的過度使用手機(jī)問題

答：我認(rèn)為這一天會(huì)來的。我的谷歌系統(tǒng)會(huì)提醒我什么時(shí)候該參加一個(gè)什么會(huì)議。我認(rèn)為好的應(yīng)用程序也會(huì)非常關(guān)注自身的消息提醒功能。

問：比如呢？

答：有很多。Gmail中的Priority inbox就是一個(gè)很好的例子，它會(huì)先對(duì)你的郵件進(jìn)行篩選，然后再向你發(fā)送通知。但也并不是所有人都想要這樣。當(dāng)然也有一些很不好的應(yīng)用程序，但是我們會(huì)找出解決辦法使它變得更好。

問：你會(huì)把“不打擾用戶”看作是一種特征嗎？比如說，如果我使用安卓日歷，除了我的需要之外，它完全不會(huì)打擾我。從某種程度上來說，不打擾我就是這種特征。

答；每一個(gè)好的產(chǎn)品也都受到一定限制。在我看來，我們要弄清楚用戶的需求。如果這個(gè)日歷應(yīng)用能夠照顧用戶所需，那么它就是一個(gè)好的應(yīng)用程序。我不會(huì)對(duì)此進(jìn)行總結(jié)，也無(wú)法做出結(jié)論。每個(gè)應(yīng)用程序都有其特定的用途。只是有些功能的使用者更多一點(diǎn)而已。我不確定一個(gè)健康應(yīng)用是否真的可以使用戶保持健康，但是它確實(shí)有很重要的實(shí)用性。

問：你會(huì)不會(huì)有時(shí)掏出手機(jī)然后就突然忘了您打算做些什么？

答：當(dāng)然會(huì)。有時(shí)我會(huì)出于習(xí)慣掏出手機(jī)，但是卻不知道要做些什么。

問：我給自己制訂了一項(xiàng)政策，那就是不能帶著手機(jī)滿屋子亂轉(zhuǎn)，我會(huì)把手機(jī)放在一個(gè)指定的房間里。你有沒有類似這樣的經(jīng)歷？

答：我也有。例如，我們?cè)诔燥垥r(shí)，我會(huì)讓我們團(tuán)隊(duì)的所有人都把手機(jī)放在一個(gè)籃子里，這樣我們就可以好好的專心吃飯了。

問：你和Larry Page都說過，你們希望技術(shù)能更多的融入到環(huán)境當(dāng)中，這是什么意思呢？

答：我們不是要把技術(shù)展示給用戶，而是要讓他們親身體驗(yàn)。我們想讓用戶注重他們?cè)谑褂玫膬?nèi)容。對(duì)我來說，好的產(chǎn)品就應(yīng)該是這樣。

問：但是你有時(shí)會(huì)不會(huì)忽略這種經(jīng)歷？

答：好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)包羅萬(wàn)象。這也就是為什么我舉例說，我多么希望我的手機(jī)在我快要忘記一件重要的事情時(shí)，能給我一個(gè)提醒。在我忙得焦頭爛額時(shí)能夠不要打擾我。對(duì)我來說，好的產(chǎn)品就是要以正確的方式服務(wù)用戶。

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