您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 蘋果Apple Watch灼傷手腕,過敏者慎入
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,加拿大大不列顛哥倫比亞省科奎特勒姆市(Coquitlam)48歲女子安妮·黃(Annie Hoang),在陽(yáng)光下佩戴蘋果智能手表Apple Watch時(shí)出現(xiàn)過熱現(xiàn)象,導(dǎo)致手腕被灼傷。更令人感到震驚的是,在安妮向蘋果店投訴時(shí),竟被告知肯定是她未正確佩戴手表所致。
安妮3個(gè)月前得到這款智能手表,這是丈夫?yàn)榧o(jì)念兩人結(jié)婚16周年送給她的禮物,丈夫?yàn)榇嘶ㄙM(fèi)了500多美元。最近安妮正戴著手表進(jìn)行長(zhǎng)途汽車旅行,但是首次暴露在陽(yáng)光下后,蘋果手表出現(xiàn)過熱現(xiàn)象,并灼傷了她的皮膚。安妮帶著手表回到位于科奎特勒姆市的蘋果手表店投訴,卻得到上述奇葩答復(fù)。
安妮說:“我已經(jīng)戴這款手表3個(gè)月了。有一天,我在進(jìn)行公路旅行時(shí),佩戴蘋果手表7個(gè)多小時(shí)后將其取下。當(dāng)時(shí)我感覺手腕很痛,并看到有灼傷痕跡。這款手表溫度很高,而且戴起來感覺不那么舒服!
最初,蘋果店員工據(jù)說忽略了安妮的投訴。直到她第三次登門,才見到蘋果店經(jīng)理,后者最終同意給她退款。安妮說:“我?guī)еO果手表來到蘋果店,并向他們投訴,最初他們并未認(rèn)真受理。我只能一次次登門,最終見到了他們的經(jīng)理。經(jīng)理人很好,他愿意給我換一塊新表。但我不想要,因?yàn)槲覔?dān)心自己再次被灼傷。隨后,他們?yōu)槲肄k理了退款!
安妮被告知,她佩戴的手表將被送往實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè),她將收到相關(guān)結(jié)果。2天后,安妮收到了來自蘋果的電子郵件,他們稱安妮被灼傷時(shí),表帶扣得過緊。安妮說:“蘋果稱我佩戴手表的方式有誤,扣得過緊。也可能是我的皮膚有過敏反應(yīng)。我已經(jīng)戴了3個(gè)月,如果太緊或過敏,這種情況可能早已發(fā)生。我認(rèn)為,這可能是它首次暴露在陽(yáng)光下所致!
安妮并非唯一皮膚被蘋果手表過熱灼傷的新奧飛著。許多人都曾在Twitter上發(fā)文表達(dá)他們的憤怒,甚至配有自己被灼傷的照片為證。
蘋果駐英國(guó)和加拿大分支機(jī)構(gòu)還未對(duì)此發(fā)表置評(píng)。但蘋果支持網(wǎng)頁(yè)上曾警告稱,少部分人對(duì)蘋果手表使用的特定材料可能有過敏反應(yīng)。今年早些時(shí)候,“果粉”們?cè)谫?gòu)買到首批智能手表后,就曾在Twitter上抱怨類似灼傷現(xiàn)象。亞歷克斯·特魯吉爾洛(Alex Trujillo)曾發(fā)布自己被蘋果手表灼傷的照片,并說:“這可能是蘋果手表造成的皮疹或灼傷痕跡!
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