蘋果iPhone升級計(jì)劃剖析：矛頭對準(zhǔn)運(yùn)營商

北京時(shí)間9月10日消息，據(jù)《華爾街日報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道，蘋果在周三給予了運(yùn)營商們一記重拳，該公司表示，將首次直接面向用戶資助iPhone銷售，不再需要用戶綁定任何特定的運(yùn)營商。

這一項(xiàng)目與蘋果新產(chǎn)品一同宣布，標(biāo)志著蘋果與AT&T、Verizon通訊等運(yùn)營商巨頭的關(guān)系急轉(zhuǎn)直下。此前，蘋果需要依靠運(yùn)營商幫助其每年銷售數(shù)千萬部新iPhone，而運(yùn)營商則借助iPhone在競爭高度激烈的美國市場吸引用戶使用他們的無線套餐。

運(yùn)營商推動(dòng)了iPhone的成功，該手機(jī)目前已無處不在，去年占據(jù)了蘋果1830億美元銷售額的56%。但是新的資助項(xiàng)目反映出了蘋果和運(yùn)營商面臨的競爭壓力，蘋果尋求每年讓更多買家升級他們的手機(jī)。而無線運(yùn)營商則致力于避免讓他們的客戶轉(zhuǎn)移至競爭對手。

根據(jù)蘋果在周三iPhone發(fā)布會(huì)上宣布的新計(jì)劃，用戶在24個(gè)月內(nèi)每月支付32.41美元就可以用上蘋果最廉價(jià)的iPhone機(jī)型。這一項(xiàng)目使得用戶每年可以獲得一部新設(shè)備，并且在升級的同時(shí)選擇他們的運(yùn)營商。

爭奪用戶控制權(quán)

Verizon前COO丹尼·斯特里格爾(Denny Strigl)表示，蘋果此舉標(biāo)志著該公司想要爭奪運(yùn)營商對用戶的控制權(quán)。他表示，控制用戶關(guān)系的公司在定價(jià)和銷售談判中擁有更多籌碼。

例如，如果用戶選擇由蘋果資助他們的手機(jī)，并選擇運(yùn)營商，蘋果就可以控制他們的決定，可能會(huì)引導(dǎo)他們選擇服務(wù)更為便宜的運(yùn)營商。

無線運(yùn)營商一直在使用兩年的分期付款計(jì)劃取代傳統(tǒng)兩年合約模式，后者限制了手機(jī)的升級。合約計(jì)劃讓蘋果倍感痛苦，因?yàn)樵撚?jì)劃不但讓設(shè)備的成本變得透明，還導(dǎo)致部分用戶推遲購買最新iPhone。

電信咨詢公司Chetan Sharma的數(shù)據(jù)顯示，美國用戶的平均手機(jī)升級周期從2010年的18.2個(gè)月增加到了今年的26.3個(gè)月。

蘋果在周三發(fā)布了兩款新iPhone：iPhone 6s和6s Plus。新手機(jī)的尺寸和當(dāng)前iPhone 6和6 Plus保持一致，但是配備了升級后的攝像頭，“3-D Touch”功能允許用戶一種全新方式與智能機(jī)屏幕進(jìn)行互動(dòng)。

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