您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 美手機(jī)用戶銷號(hào)后竟收天價(jià)話費(fèi)單達(dá)200萬(wàn)
9月26日消息,據(jù)外電報(bào)道,美國(guó)俄勒岡州一對(duì)情侶日前表示,他們用了10個(gè)月的時(shí)間嘗試著解決出現(xiàn)的200萬(wàn)美元巨額手機(jī)話費(fèi)賬單。這筆巨額的賬單,也影響了他們購(gòu)買夢(mèng)寐以求的住宅。
肯·斯拉什(Ken Slusher)和女友肯·達(dá)瑪庫(kù)斯(Ken Damascus)居住在俄勒岡州。去年11月,他們辦理了一個(gè)Verizon無(wú)線的手機(jī)卡。如今,該手機(jī)卡的賬單已達(dá)到驚人的2,156,593.64美元(約合人民幣1375萬(wàn)元)。斯拉什在接受采訪時(shí)表示,“退一步講,這樣的賬單確實(shí)讓人壓力山大!
在使用該手機(jī)卡一個(gè)月之后,這對(duì)情侶便在去年12月注銷了服務(wù),并在今年1月歸還了Verizon無(wú)線的手機(jī)。不過(guò)即便是如此,這對(duì)情侶每月仍會(huì)收到來(lái)自Verizon無(wú)線的賬單。斯拉什表示,Verizon無(wú)線的客服代表曾親自和在電話中對(duì)他們表示,Verizon無(wú)線將會(huì)解決這一問(wèn)題。
Verizon無(wú)線發(fā)言人周五在接受采訪時(shí)表示,因?yàn)閂erizon無(wú)線的自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)“程序性錯(cuò)誤”,該公司已對(duì)斯拉什進(jìn)行了道歉。該發(fā)言人表示,“由于這一程序性錯(cuò)誤,導(dǎo)致斯拉什收到了一條錯(cuò)誤的語(yǔ)音信息,稱他有一個(gè)負(fù)債200萬(wàn)美元的賬單。我們?nèi)缃褚呀?jīng)處理了這個(gè)問(wèn)題,而且解決方案得到了斯拉什的滿意。”
斯拉什表示,他曾希望在下周一搬入新房,而且女友和他們的孩子都渴望著搬遷的到來(lái)。不過(guò)抵押公司并未核準(zhǔn)他的貸款,原因是巨額的話費(fèi)賬單。報(bào)道還稱,斯拉什此前還收到過(guò)討債公司的數(shù)通電話。斯拉什表示,他和女友的第一份賬單應(yīng)當(dāng)是120美元。但是為了銷號(hào),他們實(shí)際上支付了698美元,其中包括451美元的抵消費(fèi)用。
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