您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 女子愛奇藝賬號遭“分享”:多城市登錄
市民張女士向記者反映,前日她在登錄自己愛奇藝會員賬號時,發(fā)現(xiàn)頭像和用戶名被無端篡改,仔細查看,竟意外發(fā)現(xiàn)該賬號從今年6月底起在全國多個城市被登錄。記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn),確有多個論壇及網(wǎng)店內(nèi)均有來源不明的愛奇藝會員賬號在售。對此,愛奇藝客服人員表示,賬號的流出無法查證,只能建議客戶使用復(fù)雜密碼,以防盜號。
會員服務(wù)登記信息全變樣
張女士告訴記者,前晚,她用電腦登錄愛奇藝會員賬號,突然發(fā)現(xiàn)自己的用戶名和頭像都已并非當初的設(shè)定,“我查了一下,連性別都變了,可我自從注冊后,就沒改過這些!庇X得蹊蹺的張女士又查詢了近期的登錄信息,這下更加意外,從6月底至今,自己的賬號在不同時間在多個城市被登錄,“河北石家莊、廣東深圳、浙江等多個城市都有登錄記錄,那些登錄時間也都是在我沒有使用的時候!
張女士說,這個會員賬號是她今年3月在愛奇藝官方網(wǎng)站購買的,才使用了半年。在設(shè)定密碼時,為了保證安全,她還綁定了自己的郵箱和手機號碼,“愛奇藝網(wǎng)站說明,只要密碼被更改,我的手機就應(yīng)該會有驗證短信,但我從來沒有收到相關(guān)信息!睆埮空f,自己的安全意識很強,從沒有在公共場合用會員賬號登錄過。
客服稱無法查證信息外泄
就此情況,張女士懷疑自己的賬號被人盜用,“其實賬號被盜用也罷了,就怕會員注冊時我的很多身份信息被泄露!睆埮繉⒋饲闆r反映給愛奇藝客服人員,卻未能得到滿意答復(fù),“他們只是建議我更改密碼,但對于用戶信息是怎么泄露的卻解釋不了。”
記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),在多個論壇及網(wǎng)店上都有愛奇藝會員賬號在出售。在某網(wǎng)店內(nèi),愛奇藝會員在售賬號分為有效期1個月、3個月及包年,價格從1元到幾十元不等,店內(nèi)說明“本店賬號是共享給兩至三個人用,請勿修改密碼和用戶名,改了我們也會修改回來!庇浾呒僖赓I家與店家溝通,對方再次提醒,會員賬號不要分享給多人使用,否則可能被愛奇藝封號,“如果你買的賬號被封,我們會給你更換賬號,這點放心!庇浾呦蚱湓儐栙~號的來源,店家坦言,“賬號來源很多,我們這里有幾十個上百個號。就算是愛奇藝封號,我們這里也會及時更新!
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