您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 盜用身份信息辦iPhone4s合約機,女子收短信“求放過”
對此,韓女士稱,這份證明并沒有蓋章,她認為不嚴謹。
昨晚,記者與這名發(fā)短信的男子取得聯(lián)系,他自稱姓張,韓女士是他當(dāng)時發(fā)展的客戶,在回答記者提問時他語無倫次,隨后掛斷了電話。
中國電信寶雞分公司一名處理客戶投訴的負責(zé)人稱,韓女士前期打客服電話投訴過,目前公司正在核查。這名負責(zé)人稱,2012年時,實名制卡得不是太嚴,造成了今天的糾紛,但是從內(nèi)部查的話,沒有任何受理缺陷,證件沒有保管好也有當(dāng)事人單方面的原因,公司受理韓女士的投訴后,她曾多次委派工作人員與韓女士協(xié)商,但是對方提出賠償兩個蘋果6S的要求太高,已經(jīng)超出了自己的業(yè)務(wù)權(quán)限。
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