您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 快遞實名制首日:部分出現(xiàn)查驗身份環(huán)節(jié)隨意情形
根據(jù)國家郵政局、公安部、安監(jiān)總局等部門要求,“快遞實名制”11月1日起正式實施。快遞實名制是否真正落實?如何保障個人信息不被泄露?快遞價格會否上漲?快遞效率是否受影響?記者為此展開調(diào)查。
記者1日在北京、浙江、云南等地調(diào)查采訪了解到,快遞實名制各地執(zhí)行寬嚴不一,快遞員的自主性較大,存在查驗身份證環(huán)節(jié)比較隨意的情形。
——部分地方嚴格落實實名制。杭州市民王先生在選擇申通快遞寄件時被要求出示身份證,并詳細詢問了寄件物品的相關(guān)信息?爝f員小陳告訴王先生,公司在10月28日下發(fā)文件,要求各個快遞網(wǎng)點實行快遞實名制,今天是正式運行的第一天!氨M管工作流程上要麻煩點,但畢竟涉及到‘飯碗’問題,還是會嚴格執(zhí)行。”小陳說,目前,還沒有領(lǐng)到專門的身份證讀取器,只能靠紙筆記錄。
——只核對身份信息并不記錄在案。家住昆明的余女士在寄一個同城包裹時也被要求出示身份證,但順豐快遞員并未記錄信息,只是人工核對了下寄件者姓名和身份證上信息是否一致!叭羧f一被抽查的公司管理人員發(fā)現(xiàn),沒有讓顧客提供身份證,就會被扣除行政分!笨爝f員小張說。
——不查身份證也不開箱驗貨。家住北京西城區(qū)的陳女士通過韻達快遞寄送一些化妝品和藥品至杭州,快遞員小王上門取件只是口頭詢問所寄物品并未打開塑料袋查看。陳女士和往常一樣用化名填寫了寄件單,快遞員并沒有要求陳女士出示身份證。
“盡管從11月1日起開始實行實名制,但收快遞時是否查看寄件人身份證執(zhí)行還是比較隨意,快遞員自主性比較大,包括檢查所寄物品,也沒有人會嚴格督查。”北京運通速遞業(yè)務(wù)員小陳告訴記者。
個人信息如何不泄露?
實名制有助于從寄遞源頭保障快遞的安全,但個人信息暴露,使很多消費者對快遞實名制產(chǎn)生抵觸情緒,導(dǎo)致快遞實名制執(zhí)行首日在各地遭遇“軟落實”。
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