一個相機銷售員的獨白：實體店宰人技巧

還是以一臺成本10000元的相機為例，京東亞馬遜等電商可能就賣9800元，而我們直接報價9500或者9600元，對，你沒看錯，直接虧賣相機，顧客發(fā)現(xiàn)這個價格非常有優(yōu)勢坐下來跟我們談的時候，通常就是宰客的開始。初學(xué)者買相機，肯定還要買內(nèi)存卡，相機包，UV鏡等等配件，考驗我們口才的時間開始了，我們公司以前有專門的培訓(xùn)師培訓(xùn)銷售話術(shù)，即便是最便宜的小作坊相機包，也能吹出國家地理包的即視感。內(nèi)存卡和UV鏡就更容易吹了，尤其是UV鏡，我曾經(jīng)有一位同事，一塊成本大概30元左右的UV鏡，靠口才賣了1800元，即使機身虧個400、500塊錢，那也不叫事了，因為配件才是利潤最大的部分。

那么如果有的顧客預(yù)算非常有限，不可能高價賣給他配件了，怎么辦？這個時候我們會轉(zhuǎn)單，比如你想買一臺D7000，當在聊天的過程中，我會告訴你D7000性價比很低，你的預(yù)算只能買套機，如果你買D3200的話，還可以買一堆“非常實用的”配件，比如UV鏡相機包閃光燈等等(當然，賣你的都是國產(chǎn)低端貨)，很多新手就心動了，原來幾千塊還能買這么多東西，好吧，那就不買D7000了，同樣的價格直接買D3200加一堆配件，像素還要高很多呢!最后的結(jié)果就是買回家就發(fā)現(xiàn)上當了，這一堆配件根本值不了幾個錢，機身的價格更是相差巨大，但掏出的錢卻是一樣的。有些顧客會來退貨，但是包裝也拆過了，相機也用過了，不可能給他退的。

最后一種顧客就是那種特別精明的顧客，他們不會受我們的影響買高價配件，也不會換成別的機型，看中某款機型就買某款機型，當我發(fā)現(xiàn)根本談不攏的時候，直接告訴他相機沒貨了，趕他去別的店買。這種顧客比例比較少，他會發(fā)現(xiàn)實體店的報價都比網(wǎng)上便宜，但就是買不到。

也許你會說，實體店騙的都是初學(xué)者啊，其實并不是，很多有著豐富攝影經(jīng)驗的人，來這里買照樣被騙。比如有些顧客知道UV鏡必須要買多層鍍膜的，三腳架必須要買碳纖維的，攝影包至少要國家地理或者樂攝寶級別的，這種半桶水的人宰起來絕對刀刀見血，他們知道配件要買好的，但是具體價格他們并不是很清楚，只知道很貴，所以高賣幾百上千元這是很簡單的事情。

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