職業(yè)打假人王海舉報(bào)小米：充電口設(shè)計(jì)存缺陷

在百度小米吧中，網(wǎng)友“思考里”抱怨：“一個(gè)月內(nèi)，跑了售后五次，僅僅是為了無(wú)法充電這點(diǎn)問(wèn)題，換了手機(jī)主板，將手機(jī)越修越壞，出現(xiàn)了無(wú)法通話錄音播放音樂(lè)、耗電量增大、自動(dòng)重啟、閃退等問(wèn)題，每次都給我刷機(jī)應(yīng)付。完全不能解決問(wèn)題�！�

此外，在手機(jī)中國(guó)、中關(guān)村在線等多家網(wǎng)站上，法治周末記者都注意到，有大量網(wǎng)友留言討論小米手機(jī)充電口的設(shè)計(jì)和質(zhì)量問(wèn)題。

業(yè)內(nèi)人士稱很難說(shuō)是設(shè)計(jì)缺陷

對(duì)于被消費(fèi)者屢屢詬病的小米手機(jī)充電口問(wèn)題，手機(jī)業(yè)內(nèi)人士對(duì)法治周末記者表示，能否界定這是設(shè)計(jì)缺陷，并不好確定。

手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)王艷輝對(duì)法治周末記者說(shuō)：“任何手機(jī)上市之后都有一定的返修率。如果真有缺陷的話，那么返修率就會(huì)大幅度提高�！�

“返修率在4%左右都屬于正常范圍。充電口來(lái)回拔插，出現(xiàn)問(wèn)題也很正常，基本上所有的手機(jī)都存在這樣的隱患�！蓖跗G輝說(shuō)。

一位不愿具名的手機(jī)行業(yè)業(yè)內(nèi)人士對(duì)法治周末記者表示：“一般的安卓手機(jī)充電口都設(shè)計(jì)成梯形或者半圓狀的弧形，這其實(shí)是為了更匹配數(shù)據(jù)線本身的設(shè)計(jì)。而矩形的設(shè)計(jì)一般分為兩種，一種僅底端的外殼是矩形的，另外一種外殼是矩形的、里面也是矩形的，這種設(shè)計(jì)可能主要是為了美觀，迎合手機(jī)整體設(shè)計(jì)的風(fēng)格。很多手機(jī)品牌都使用這種矩形插口，并不只是小米一家。”

王艷輝對(duì)記者說(shuō)：“其實(shí)并不好判斷是梯形充電口好，還是矩形好，也沒(méi)有一個(gè)第三方的專業(yè)說(shuō)明。”

對(duì)于充電口易插反的情況，上述不愿具名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：“在視覺(jué)上，這種矩形設(shè)計(jì)確實(shí)會(huì)給用戶使用帶來(lái)一些影響，用戶可能會(huì)搞不清楚正插還是反插，這也是工業(yè)設(shè)計(jì)不太人性化的體現(xiàn)。現(xiàn)在這種問(wèn)題集中爆發(fā)，很多廠商也在糾結(jié)，因?yàn)榧纫�照顧產(chǎn)品外觀，又要不影響用戶使用。不過(guò)這只是一種過(guò)渡階段的設(shè)計(jì)，之后Type-C接口普及，正反都可以，也就不存在插錯(cuò)的問(wèn)題。”

• 《武林外傳》小米任務(wù)觸發(fā)條件一覽
• 小米SU7 vs 極氪007 二位都是電車界的臥龍鳳雛
• 《小米汽車》意見(jiàn)反饋方法位置
• ollama：一個(gè)基于Go語(yǔ)言的本地大模型運(yùn)行框架
• 曝小米SU7的鎖單量已經(jīng)超過(guò)6萬(wàn)！大定退單率約為55%