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女子給淘寶店家差評(píng),手機(jī)號(hào)被陌生人打爆

來源:重慶晚報(bào) | 時(shí)間:2015-11-19 10:00:51 | 閱讀:147 |  標(biāo)簽: 信息安全 淘寶   | 分享到:

李女士雙十一在淘寶上購(gòu)買打折羊毛衫,收貨后感覺質(zhì)量太差,給店家打了差評(píng),哪知,此后手機(jī)變成了熱線。昨天,九龍坡區(qū)巴福派出所接到這起報(bào)警。

女子給淘寶店家差評(píng),手機(jī)號(hào)被陌生人打爆

貨物太差打了差評(píng)

35歲李女士家住九龍坡區(qū)巴福西和村。11月11日凌晨,一直守候在電腦前的李女士,給丈夫搶到一件三折的純羊毛衫。

“商品詳情中,這件黑白條紋的羊毛衫是正規(guī)品牌,宣傳畫上的模特上身也很好看。”昨天,記者聯(lián)系上李女士,她回憶,當(dāng)時(shí)是限時(shí)搶購(gòu),原價(jià)近1000元的羊毛衫,搶購(gòu)價(jià)299元。

11月15日包裹到了,打開一看,李女士很無語。

“羊毛衫與圖片嚴(yán)重不符,做工很差,甚至連黑白條紋的粗細(xì)都不一致,吊牌和衣服的手感都很差。”李女士告訴記者,當(dāng)時(shí),她要求店家退貨,對(duì)方要求她承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。李女士認(rèn)為,這是質(zhì)量問題,不應(yīng)該自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi),并且雙十一的活動(dòng)中有運(yùn)費(fèi)減免優(yōu)惠。

協(xié)商未果,李女士給了店家一個(gè)差評(píng)。

差評(píng)后電話成熱線

打過差評(píng)后,店家的客服發(fā)來短信,向李女士說明情況,還多次打來電話,希望李女士能夠刪除差評(píng),“還說給我補(bǔ)助,我不愿意!

之后,李女士開始接到一些奇怪的驗(yàn)證短信。起初,白天會(huì)收到一些社交和婚戀網(wǎng)站的注冊(cè)驗(yàn)證碼,后來,到了晚上還會(huì)收到一些房屋租賃、房產(chǎn)促銷的短信和電話。

“這是手機(jī)號(hào)被人在網(wǎng)站上注冊(cè)的驗(yàn)證碼!弊蛱欤钆康恼煞蚨畔壬榻B,回想淘寶購(gòu)物經(jīng)歷,他懷疑這些短信息是被差評(píng)的商家的惡作劇。

李女士將情況反映到淘寶客服,才沒有繼續(xù)收到刪除差評(píng)的電話和短信,但驗(yàn)證碼短信依舊未停。

李女士稱,淘寶客服表示,買家如果有證據(jù)表明是遭遇賣家惡意電話騷擾,投訴后,淘寶會(huì)進(jìn)行核實(shí),情況屬實(shí)將給予賣家警告處分,嚴(yán)重的會(huì)關(guān)閉賣家的網(wǎng)上店鋪。

民警提醒收集證據(jù)

李女士到巴福派出所報(bào)警后,民警調(diào)查認(rèn)為,李女士沒有直接證據(jù)證明是淘寶賣家所為,無法立案。

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